Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Yetkili Servis Unvanına Yakışmayan Kavga

profile
30 Kasım 2023 23:21
4.607

Tanoto, Renault Dacia yetkili servisinde yaptırdığım periyodik bakım için şikayetçiyim. 9:30 da randevum olmasına ve zamanında gelmeme rağmen 11:30 a kadar araca el sürmediler, servis sırasında bekletildi. Öğle arasına girdikleri için de saat 2:30 a kadar aracı bakım hangarından çıkartamadılar, yıkama bölümüne geldiğinde acil bir işim olması sebebiyle çok geciktiğimi ve benim aracıma öncelik verilip verilemeyeceğini sordum. Oradaki usta başına benzeyen arkadaş yanına çalışanlardan birini çağırıp benim aracıma öncelik vermesini istedi. Ve çalışan arkadaşın usta başına yumruklarla saldırması ile birden ortalık savaş alanına döndü. Üzerlerinde yıkama fırçalarını kırdılar, araçların dibinde boğuştular. İlk defa böyle bir olaya şahit oldum, yanlarındaki 7-8 çalışma arkadaşı da ancak uzaktan izlediler. 5 dakika ya yakın boğuşma sonrasında hangardan birileri gelip kavgayı ayırdı. Renault un ve Dacia nın bu şekilde kurumsal olamamış bir firmayı nasıl yetkili servis yaptığına şaşırıyorum doğrusu. Benim aracın 2 saat boyunca kontağının bile açılmamasını ve sonrasında yemek molasına gideceğiz diyerek saat 13:00 a kadar hangarda boşta bekletmelerini ve sonrasında yetkili servis sıfatı taşıyan bir kurumun yanından bile geçemeyecek acemilikte yaşanan bu kavgayı buradan da yazarak belirtmek istedim. Bilmiyorum ilgili yerlere ulaşabilir mi?

01 Aralık 2023 08:31 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Diyarbakir Renault Yetkili Servis Şikayetçiyim

profile
Taner
15 Mart 2024 18:19
10.687
Diyarbakir Renault Yetkili Servis Şikayetçiyim
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Burak
24 Mart 2025 18:12
2.396
"Teşekkürler"
Yetkili Serviste Süreç Yönetimi Ve Parça Uyumsuzluğu Sorunu
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Adnan
21 Kasım 2024 19:19
5.370
"Aracın arızası giderildi benimle yakından ilgilenilip sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Otonova'da İlgisizlik Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Muhammed
21 Aralık 2024 10:29
7.846
Dacia Otonova'da İlgisizlik Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Dacia Otonova'da İlgisizlik Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Ogaicfedor sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ogaicfedor
19 Ocak 2024 15:40
7.310
Benzer Şikayet Yaz