to read complaints and reviews, or file yours.Renault Start-stop Arızası Ve Yakıt Tüketimi!
Merhaba Renault Clio 1.0 tce X-tronic aracım için yakıt tüketimi çok fazla gösteriyor ve start stop devreye girmiyor. Biraz araştırdım sanırım kronik bir arıza. Garantim bitti 2020 model aracım fakat ayıplı bir duruma giriyor bu start stop beyniyle alakalı bir şeymiş.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Tekrar merhaba. Öncelikle buradan bana ulaştığınız için teşekkür etmek istiyorum yanlış hatırlıyor olabilirim ama yasin beydi sanırım ismi. Çok ilgilendi fakat bana aldığı randevu için otonom a gittiğimde arıza tespit için 1500 lira istediler daha girişte, ne anladım ben bu hizmetten? Kendim de herhangi bir Renault servisine gidebilirdim. Ne esprisi oldu şimdi?
Renault markasının tüm olumsuz yorumlara rağmen müşteri memnuniyetine verdiği önemi ben şahsım adına anladım ve görmüş oldum benimle ilgilenen ve süreci başından sonuna takip eden yasin beye çok ama çok teşekkürler.
Benimde aracım 2020 modeldi ve aynı sorundan dolayı belki 4 sefer servise gittim fakat çözüm olmadılar. En son artık garanti bitmeden Renault kendi sitesi üzerinden yazdım dönüş yapıp servis randevusu aldılar. Gittim ve bu sefer sorunu çözdüler. Şu an aklıma gelmiyor neyin değiştiğini fakat sorun start stop arıza yapıyor ve km bir süre sonra kendiliğinden sıfırlıyordu. Garanti bitmeden bu şekilde hallettim ve ondan sonra hiç hata vermedi hamdolsun.