to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Renault Doğumak Erzurum'dan aracım için 4 adet orijinal Mais Renault marka enjektör sipariş verdim. 02.07.2024 tarihinde siparişimin 06.07.2024'te alabileceğimi söylediler ve bu şekilde sipariş vermeyi kabul ettim. 05.07.2024 günü beni yedek parçadan Renault bir personel arayarak, sipariş ettiğiniz ürünün boşa düştüğünü, fabrikaya mail attıklarını ve cevap geldiğinde direkt iletişime geçileceğini söyledi ama geçilmedi. Kendim arayarak durumu sorduğumda, 2 hafta sonra Türkiye'ye geleceği ve Erzurum iline siparişin ne zaman geleceğinin belli olmadığı tarafıma iletildi. Ben de zamanım olmadığı için sipariş ödemesinin geri yapılmasını istediğimde, bana 1 adet hariç 3 adet iade edileceği cevabını verdiler. Benzinli bir aracın 4 enjektör memesi olduğunu, 1 enjektörle ne yapabileceğimi sorduğumda, iade edemiyoruz gelen 1 ürünü olarak cevap verilmiştir. Böyle saçma bir durumu yaşadığıma inanamıyorum. Yetkili servise şikayet ettim, iletişime geçileceği söylendi, hala bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ve yedek parçadaki arkadaşa şikayet için sipariş numaramı istediğimde, böyle bir yetkisinin olmadığı cevabını alıyorum. Yazık!
13.04.2024 de dalgın bir araç sürücüsü arkadan aracıma çarptı. Bu nedenle tutanak tuttuk. Aracım kazalı haliyle sürmeye engel oluşturmadığı için 15.04.2024 'e kadar kullandım. 15.04.2024'de eksper aracımı inceledi. Erzurum doğumak servisi, aracımı 16.04.2024'de tekrar servise getirmemi ve parçaları...
21 Mayıs 2024'te trafik kazası geçirdim aracım 2015 model Renault Megane Touch Plus. Aracımı Kartal Renault yetkili Servisi oto servise bıraktım. Aracımı 15 Temmuz'da alabileceğimi söylediler ama aradan geçen süre zarfında yedek parça sıkıntısı olduğunu aracın ön tampon demirinin temin edilemediğini...
19/10/2023 tarihinde Erzurum Renault bayisinden eşimin şirketi adına austral full Hibrit araç aldım. Araç daha 5 gününde 800 km de elektrik motor arızası fren arızası diye sürü arıza verdi. Araç tam 25 gündür servis servis dolanmakta. Firma bölge müdürü olan M**** bey de çok ilgisizler hiçbir bilgi ...
2024 Şubat ayında İzmir Renault Mais servisine bir arıza için başvurdum (SOS acil çağrı arızası). Arıza giderilemedi ve 1 ay sonra gelmemi istediler. ...
2023 model Renault Megane 4 sıfır aracımı Erzurum Doğumak yetkili satıcısından 2023 Temmuz ayında teslim aldım. 2025 Mayıs ayında aracımı satmak için biriyle anlaştım ve alıcı eksper yaptırdığında, aracımda sağ arka kapının sökülüp takıldığı, macun çekilip tekrar boyandığı söylendi. Eksper raporunu ...
Yorumlar