to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane E-Tech Bluetooth&Multimedya Sesi Sorunu
2023 Ekim trafik çıkışlı Megane E-Tech aracım var. Araç çalışıp bluetooth'a bağlandıktan sonra telefonunun multimedya sesini hoparlörlere vermiyor (Spotify, Youtube.com vs). Araç hareket etmiyorken, bluetooth ayarlarına girip, "medya sesi" sekmesini kapatıp tekrar açınca sorun çözülebiliyor. Ayrıca Car Play'e bağlayınca da ses yaklaşık 2-3 saniye gecikmeli geliyor. Yani senkron sorunu oluyor. Bana göre yazılımsal bir sorun. Sorunun giderilmesi için irtibata geçilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Aracı geçtiğimiz hafta İstinye Mais'e götürdüm. Yazılım güncelleme yapıldı. Sorun çözülmedi. Cihazın yazılımında kökten bir sorun var belli ki. 2023 elektrikli araç alıyorsunuz, 10 yıllık araçlar gibi Bluetooth bağlantısında sorun yaşıyorsunuz, car Play'de ses senkronu sorunu yaşıyorsunuz ve çözümsüz. İnanılır gibi değil
Sorun 2024/12 trafik çıkışlı araçta devam ediyor