Renault Megane 4 Sunroof Bakaliti Sorunu
2018 model Renault Megane Icon aracımın cam tavan bakaliti, hiçbir darbe olmaksızın durup dururken çatladı. Aracın garantisi devam ederken iki kez çatlak oluştu ve garantiden değiştirildi. Şimdi ise yine iki yerinden çatlak var, ancak parça ve işçilik çok pahalı. Lütfen markanıza yakışır bir şekilde hareket edin ve bu ayıplı ürünün tekrar değiştirilmesini rica ediyorum. Daha önce iki defa değişen parçanın kayıtları sistemde mevcuttur.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Renault tarafından arandım olumlu bir görüşme geçti, Benim isteğimle Renault Demirkollar yetkili servisine bildirim yapılıp oraya aracımı göstermeye gidecektim, ancak Demirkollar yetkili servisi tarafından aranarak işlerinin çok yoğun olduğu, personel sayılarının çok az olduğu gerekçesi ile aracımı kabul etmediler. Renault'tan tekrar dönüş bekliyorum. Bu arada aracımı Demirkollardan satın aldım, servise gittiğim sürece hep orayı tercih ettim ancak aracımı kabul etmediler :)























