to read complaints and reviews, or file yours.Renault Koleos Aracın Arızası
2017 model Renault koleos aracımın bitmek bilmeyen rutin egzoz emisyon hatası ve oksijen sondası değişimi ile çözülen hatası, her yıl tekrar ediyor ve çözülemiyor maalesef altıncı yılında ve 5. Kez tekrarladı arızayı. Renault bunun bir sorun olduğunu kabul etmiyor ve olabilir diyor. Zaten arabadan topu topu elli yüz adet yapılmış onu da yapamamışlar. Çünkü başka problemleri de var. Hiçbir aracımda uğraşmadığım arızalarla koleos da uğraşıyorum. Üst segment olarak satılan bir araçta bu kadar sıkıntı olmamalı
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
2018 model 1.6 koleos kullanıcısıyım. 2020 yılından beri bende de aynı hatayı vermekte her sene. Ve arka oksijen sondası her sene değişmekte. İlk sene garantiden değişti sonraki seneler hep ücretli değiştirildi. Parçada iyileştirme yapmıyorlar. Şehir içi kullanım yapıldığı için arka oksijen sondasının tıkandığı söylenip ücretli değişim yapıyorlar. Sonuçta araçlar şehir içi ve şehir dışı kullanımına göre sınıflandırılmıyorlar. Ücretli parça değişimine karşıyım sonuçta parçada iyileştirme çalışması yapılmadığı aşikar. Araçtan her anlamda memnunum çok kullanışlı ve üst düzey bir araç diyebilirim ama bu arka oksijen sondasına bir çözüm bulunması gerektiğini ya da ücretsiz değişim yaparak mağduriyetimizi gidermelerini tavsiye ederim.