Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Renault Kadjar Kronik Vites Topuzu Sorunu

9 Kasım 2023 13:1610.375
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Marka temsilcisi ile yaptığım görüşmeden çok memnun kaldım. Müşteri memnuniyetini ön plana çıkaran bu yaklaşım ve çözüm sunumu için markaya ve temsilciye çok teşekkür ederim...

Renault Kadjar 2017 otomobilim var. Vites topuzu mandalı kronik sorunlu olduğu için kırılmış olup, geçici olarak yan sanayi bir ürünle idare etmekteyim. Vites topuzunun orijinali için yetkili servis çok yüksek fiyat istiyor. Yaptığım araştırma sonucunda birçok kullanıcının kronik sorun yaşadığını ve ücretsiz değişim konusunda yardım aldığını öğrendim. Aracımla aynı model başka araçlarda da aynı problemin çok sık ortaya çıkmış olması da bu model araçlarda bu arızanın kronik olduğunu hatanın sürücülerde olmadığının göstergesidir.
Aracımdan memnunum ve bu problemin ücretsiz bir şekilde Renault firması tarafından çözüleceğini temenni ediyorum.

9 Kasım 2023 13:38 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Murat
20 Kasım 2023 16:38

Marka temsilcisi ile yaptığım görüşmeden çok memnun kaldım. Müşteri memnuniyetini ön plana çıkaran bu yaklaşım ve çözüm sunumu için markaya ve temsilciye çok teşekkür ederim...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Renault Kadjar Vites Topuzu Mandalı Kırıldı

29 Eylül 2023 16:259.294

"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok çözüm odaklıydı kendisine ayrıca teşekkür ederim"

Renault Kadjar Vites Topuzu

12 Haziran 2024 16:158.771

Sayın ilgili, Renault Kadjar 2018 Şubat ayı çıkışlı otomobilim var. 85.000 km de Vites topuzu mandalı yerinden çıktı. Pl...

Renault Kadjar Vites Topuzu
5
Çözüldü

Renault Talisman Vites Mandalı Kırıldı

13 Eylül 2023 20:0110.257

"Bakımlarımı düzenli olarak yetkili serviste yaptırdığım için marka ürününün arkasında durdu ve vites topuzu yenisiyle değiştirildi. Gerekli aksiyonu aldıkları için çok teşekkür ederim."

Renault Kadjar Vites Topuzu Ve Cam Fitili

10 Eylül 2024 11:5723.218

Renault Kadjar otomobilimin vites topuzu mandalı elimde kaldı. Tırnakları kırılmış. Otomatik araç. Zaten vitesi az kulla...

Renault Kadjar Vites Topuzu Ve Cam Fitili
5
Çözüldü

Renault Megane 4 Vites Hareket Mandalı Arızası

1 Kasım 2023 11:1311.893

"Şikayetimi ilettiğimde, 2 gün sonra dönüş yapıldı, belli bir ücret karşılığında (makul bir ücret) parça değişimi yapıldı. Kısacası sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Marka Yeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Renault MarkaYeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Tahsin
Renault Çetaş İzmir Otomotiv Şikayeti

Renault Çetaşİzmir Otomotiv Şikayeti

Profil fotoğrafı
Vural
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Kadjar Logo
78
Renault
Kadjar
Detaylı İncele