to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaşadığım şehirde yaşanan fırtınadan dolayı Renault austral aracımın üstüne 12 Temmuz 2024 tarihinde masa düşmesi sonucunda ön camı ve cam tavanı kırıldı... Servise verdim vereli yedek parçaların geleceği ile ilgili hala netlik yok aracın 20 gündür ön cam ve cam tavan yedek parçalarını bekler halde yetkili serviste duruyor... Bekleyişin daha ne kadar devam edeceği tamamen muallak... Sorduğumda kimse tarih veremiyor...
Renault seçmemin tek nedeni yedek parça temininin kolay olmasını düşünmemdi anlıyorum ki yanılmışım...
Tam 1 ay oldu... Aracımın kırılan cam tavan ve ön camını hala beklemekteyim... Yedek parça temini hala sağlanmadı... Yeni aldığım aracım 1 aydır serviste cam takılması için beklemede... Bu süre zarfında ilk 1 hafta ikame araç sürem dolduktan sonra 4. Haftanın bitiminde Renault bana araç temin edecekmiş... Napayım ben benim olmayan aracı ki 3 hafta kadar araçsız kaldım, annemin aracını kullanmaktayım... Bir an önce yedek parçaların takılmasını rica ediyorum süre uzadıkça inanın bendeki markaya olan öfke artıyor
29.09.2024 tarihinde Renault marka 2017 yılı trafiğe çıkışlı Trafic model aracımın tavanında bulunan acil çıkış camı, oluşan fırtına sebebiyle üzerine saksı düşmesi ile kırıldı. Renault müşteri hizmetleri aracılığı ile görüştüğüm bütün yetkili servislerin sağladığı geri dönüşe göre aracımın acil çık...
Renault Austral aracımı periyodik bakım için bakım randevusu alıp 28.06.2024 tarihinde bakıma bıraktım. İşlemin biraz uzun süreceğini, aracın güncellenmesi gerektiğini ifade ettiler. Ben de kabul ettim. Sabah bıraktığım aracımı akşam mesai bitiminde teslim aldım. Teslim alırken aracın hava filtresin...
21 Mayıs 2024'te trafik kazası geçirdim aracım 2015 model Renault Megane Touch Plus. Aracımı Kartal Renault yetkili Servisi oto servise bıraktım. Aracımı 15 Temmuz'da alabileceğimi söylediler ama aradan geçen süre zarfında yedek parça sıkıntısı olduğunu aracın ön tampon demirinin temin edilemediğini...
Yaklaşık 2 ay önce yapmış olduğum bir kaza sonucunda aracımı yetkili servise teslim ettim. Büyük bir kaza olmamasına rağmen parça temininden kaynaklı halen tamir süreci devam etmektedir. Ayrıca parça teminin de 3-6 ay arası sürebileceği belirtilmektedir. Renault markasının en önemli özelliklerinden ...
Sıfır kilometre olarak aldığım Renault Austral marka aracımla 4.380 kilometredeyken kaza yaptım. Sadece ön tampon ve arka jant değişimi yapılacaktı. Ankara'daki Tan Oto yetkili servisine aracı teslim ettik. Bugün bana ulaşan bilgiye göre, yurt içinde aracın parçasının olmadığı, yurt dışından parça g...
Yorumlar