to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Gaziemir'deki Ermat'tan ikinci el bir araç satın aldık. Satın aldıktan yirmi dakika sonra yola çıktığımızda, aracın frenlerine bastığımızda ses ve titreme meydana geldi. Ermat'ta aracı satan yetkiliye telefonla durumu anlattım ve bana bir gün sonra aracı getirmemi, kontrol edeceklerini söyledi. Ertesi gün aracı götürdük ancak akşama kadar aracı teslim edemediler. Üstelik bir gün sonra gelip alabileceğimizi ve onaracaklarını belirttiler. Bir gün sonra gittiğimde de aracın arızası giderilmemişti. Aracı tamir etmeden geri verdiler. 'Sizi arayacağız' diyerek arızalı araçla servisten ayrıldım. Bana verdikleri tek tavsiye, araçla hızlı gitmemem yönündeydi. Renault'nun Ermat gibi derme çatma sanayi ve çakma usta mantığıyla işlem yapması markaya yakışmıyor. Yolda gidip gelme, yakıt parası ve ticari taksi ücretleri de cabası oldu. Renault Yönetim Kurulu Başkanı A** Ö****** miydi, emin değilim ancak bu durum hiç yakışmadı.
21 Mart 2024 tarihin de İzmir Gaziemir Ermat dan Renault Symbol araç aldım. Araç alım satım işlemleri bittikten sonra araçla yola çıktığımda aracın frenlerinde ve direksiyonda titreme ve ses geliyordu. Aracı satan temsilci ile telefonda görüştüğümde yarın getirin Bir bakalım dedi. 22 Mart 2024'te aracı Gaziemir Ermat yetkili servisine teslim ettim. Aracı servise kabul ettikten sonra akşama kadar bekledim Akşam olduğunda aracın tamiri sorununun giderilmediğini. Parça gelmediğini parçaların bir gün sonra geleceğini söyleyip Aracın serviste kalacağı ilettiler aracı serviste bırakıp ayrıldım bir gün donra 23 Mart tarihinde aracın durumunu sormak için aradığımda aracın çıkmak üzere olduğunu aracı almak için servise davet ettiler servise gittiğimde aracın parçalarının yanlış geldiğini istersem aracı alabileceğim yolda dikkatli olmamı ve parçaların geldiği gün tekrar araçla birlikte gelmemi istediler. Şimdi bu kadar geliş gidiş zaman kaybım ve aldığım aracın almadan servisten çıkması üstelik arızalı araçla servisten çıkmamı sağlayan Ermat Renault Gaziemir yetkili satıcı ve servisi ne kadar güvenilir Renault yönetim kurulu acaba Renault gurubunun bu şekilde çalışmasını uygun buluyormu
21 Mart 2024 tarihin de İzmir Gaziemir Ermat dan Renault Symbol araç aldım. Araç alım satım işlemleri bittikten sonra araçla yola çıktığımda aracın frenlerinde ve direksiyonda titreme ve ses geliyordu. Aracı satan temsilci ile telefonda görüştüğümde yarın getirin Bir bakalım dedi. 22 Mart 2024'te aracı Gaziemir Ermat yetkili servisine teslim ettim. Aracı servise kabul ettikten sonra akşama kadar bekledim Akşam olduğunda aracın tamiri sorununun giderilmediğini. Parça gelmediğini parçaların bir gün sonra geleceğini söyleyip Aracın serviste kalacağı ilettiler aracı serviste bırakıp ayrıldım bir gün donra 23 Mart tarihinde aracın durumunu sormak için aradığımda aracın çıkmak üzere olduğunu aracı almak için servise davet ettiler servise gittiğimde aracın parçalarının yanlış geldiğini istersem aracı alabileceğim yolda dikkatli olmamı ve parçaların geldiği gün tekrar araçla birlikte gelmemi istediler. Şimdi bu kadar geliş gidiş zaman kaybım ve aldığım aracın almadan servisten çıkması üstelik arızalı araçla servisten çıkmamı sağlayan Ermat Renault Gaziemir yetkili satıcı ve servisi ne kadar güvenilir Renault yönetim kurulu acaba Renault gurubunun bu şekilde çalışmasını uygun buluyormu?
Renault Zoe aracım, batarya arızası nedeniyle bir ay önce İzmir Ermat servise gitti. Batarya arızasının çözülemediği için araç Bursa'ya sevk edildi. Sürekli parça beklendiği söyleniyor fakat durum ilerlemiyor. Ermat, konuyla ilgilenmiyor ve müşteriyi oyalıyor. Servis müdürüne mail attığımı belirtiyo...
2023te İzmir Gaziemir Ermat'tan Dacia Duster 1 motor benzinli araç aldım. Karadeniz fıkrasını anlatıyorum dikkatle okuyun ve kesinlikle Dacia araç önermiyorum. Alırken sorunlar başladı, 17 inch lastiklere, yok diye, 16 inch çelik jant taktılar. 1 sene içinde turbosu bozuldu. Ermat Servise gittim...
Gaziemir Renault Ermat'a hasarlı aracımı 22 Aralık 2023 tarihinde kasko aracılığı ile teslim ettim. Ön tampon ve ızgarası değişecek radyatör onarımı yapılacaktı. Ön görü teslim tarihini de geçeli iki hafta oldu ve bir aydan fazla bir süredir aracım yapılmadı. Renault Ermat çok ama çok yavaş çalışıyo...
İzmir Ermat Gaziemir bayisinden aldığım sıfır km Renault Express Combi araç daha 600 km olduğunda sağ ön kapı fitili söküldü, değiştirdim. Her neyse, şimdi amortisör sorunu başladı. 6000 km'de amortisör değişti, ses yok dediler. Verdiler, yine aynı sıkıntı devam etti. Rahatsız edici bir ses, gittim ...
Yorumlar