to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Renault Clio 1.0 tce aracım (plaka: 28ACU550) ile yaklaşık 2 aydır motor kulağı arızası yaşıyorum. Araç her kullanımda ciddi şekilde sarsıntı yapıyor ve titriyor. Özellikle ışıklarda durduğumda bu titreme çok belirgin oluyor. Engelli bir birey olarak aracımda tertibat bulunmakta ve bu sarsıntı nedeniyle tertibatı düzgün şekilde kullanamıyorum. Aracım sadece 30 bin kilometrede ve bu sorun daha önce yoktu.
Sorunu Ordu Köy Otomotiv yetkili servisine ilettim, ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve “normal” olduğu söylenerek gönderildim. Oysa sanayiye gittiğimde ustalar motor kulağının değişmesi gerektiğini belirttiler. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servisten hiçbir çözüm alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Parçanın temin edilip garanti kapsamında değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aracımın mevcut haliyle kullanımı hem benim için hem de güvenliğim açısından ciddi sorun teşkil etmektedir.
2022 model, 48.000 km’deki Renault Clio aracımda yaklaşık 2 senedir motor kulakçığı problemi yaşıyorum. Bu parça daha önce Çetaş yetkili servisinde iki kez garanti kapsamında değiştirildi. Ancak aynı sorun üçüncü kez tekrar etti ve yine servise başvurmak zorunda kaldım. Daha önce yoğunluk sebebiyle...
2022 model Renault Clio aracımda Temmuz ayından bu yana motor kısmından zırıltı şeklinde bir ses geliyor. Sorunun çözümü için ilk olarak aracı Ankara Tanoto yetkili servisine garanti kapsamında götürdüm. İlk başvuruda yazılım yüklemesi yapıldı ancak ses geçmedi. İkinci kez servise gittiğimde motor k...
Trafiğe kayıtlı 2023 çıkışlı, 2022 model Renault Clio aracım yaklaşık 15.000 km kullanımda olup, rölantide ve 1500-2000 devir arasında turbo kısmından rahatsız edici bir zırıltı sesi gelmektedir. Bu sesin Clio modellerinde kronik bir sorun olduğu ve bazı güncellemelerle azaltıldığı tarafıma iletilmi...
2025 model Renault Clio aracımda, yaklaşık 14 gün önce motor kulağı arızası meydana geldi. Aracımı Elazığ’daki T***** Ö***** yetkili servisine götürdüm. Serviste bana parça tedariği için 14 günlük bir süre verildi ancak bu süre dolmasına rağmen sorun halen çözülmedi. Parçanın yurt dışından geleceği ...
2023 model Renault Clio 1.0 tce Touch aracımı Renew olarak 46.000 km’de, garanti kapsamında aldım. 51.000 km’deyken, hem rutin bakımların yapılması hem de vitesle ilgili yaşadığım sorunun incelenmesi için aracı servise götürdüm. Servis yaklaşık 2 saat sonra aracı teslim etti. Ancak bakımdan kısa bir...
Yorumlar