Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Clio Esprit Alpine İçin Eksik Mavi Çizgili Paspas Teslimatı

Renault Clio Esprit Alpine İçin Eksik Mavi Çizgili Paspas Teslimatı
2

27.08.2016 tarihinde Hadımköy’de bulunan Renault İ**** A*** bayisinden sıfır kilometre, en üst donanım paketi olan Renault Clio Esprit Alpine aracımı teslim aldım. Aracımın teslimi sırasında yaptığım kontrollerde, Esprit Alpine donanımının en belirgin özelliklerinden biri olan mavi çizgili, mavi dikişli orijinal Alpine halı paspasların araçta olmadığını fark ettim.

Aracımda bulunması gereken bu paspaslar yerine, alt paketlerde kullanılan, hiçbir ekstra özelliği olmayan sıradan düz siyah paspasların konulduğunu gördüm. En full paket olarak satın aldığım ve bedelini tam bedeliyle ödediğim bir araçta böyle bir eksiklik veya donanım değişikliği tarafımca kabul edilemez. Aracın tırdan indirilme veya hazırlık aşamasında paspasların başka bir araçla karıştırıldığını ya da eksik teslim edildiğini düşünüyorum.

Renault Genel Müdürlüğü’nden ve İ**** A*** bayisinden, yaşamış olduğum bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, aracımın donanımında yer alan orijinal mavi çizgili Esprit Alpine paspasların tarafıma eksiksiz ve koşulsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 08:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Şoför Paspası İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

2.747

Kasım 2024’te İstanbul G**** A**** bayisinden aldığım Renault Clio Alpine p...

Çözüldü

Renault Clio 2025 Alpine Paspasının Delinmesi Garanti Değişim Talebi

522

"Şikayetim üzerine aynı gün Renault Genel Merkezi'nden Yasin Bey benimle iletişime geçti ve ürünün değiştirilmesi konusunda yardımcı olarak beni Ankara Mais Oto'ya yönlendirdi. Ürün, yenisiyle sorunsuz bir şekilde değiştirildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları için Renault Genel Merkezi'nden Yasin Bey'e ve Ankara Mais Oto'dan Murat Fidan Bey'e teşekkür ederim."

Renault Clio 2025 Alpine Paspasının Delinmesi Garanti Değişim Talebi

Renault Austral Gösterildiği Gibi Donanımlar Sunulmuyor

9.336

Bayiden sıfır Renault Austral Esprit Alpine paket araç aldım. 6 Ocak 2024 tarihinde teslim aldığım araçta gösterge panel...

7 Destek1 Yorum

Renault Boreal Orijinal Paspas Eksikliği İçin Acil Çözüm Talebi

1.587

Renault Boreal Techno paket aracımı bugün bayiden teslim aldım. Ancak araç bana paspassız şekilde teslim edildi. Bayide,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele