to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio 5 Gösterge Paneli
2024'ün 2. ayında sıfır Renault Clio 5 Equilibre (boş) paket satın aldım. Aracı aldığımdan beri gösterge paneli yabancı bir dile dönüşüyor. Ayarlardan ayarlasam bile dil seçimi kabul olmuyor, ne Türkçe ne de herhangi bir dile çevrilemiyor. Bayi yetkililerini telefonla aradığımda, araç arıza kaydı oluşturmadan çağırdılar ve direksiyonun altından reset atıp düzelttiler ve beni yolladılar. Yaklaşık bir ay geçtikten sonra tekrar aynı sorunla karşılaştığımda, beni tekrar çağırdılar ve yine arıza kaydı oluşturmadan reset atıp düzeltmeyi sağladılar. Sorunun ne olduğunu sorduğumda, Renault yetkililerinin bu sorunu bildiklerini ve yazılım güncellemesi geldiğinde tamamen düzeleceğini söylediler. Yine yaklaşık aynı süre içinde tekrar aynı duruma döndü. Bu defa telefon ettiğimde, tekrar arıza kaydı oluşturmadan gelmemi söylediklerinde kabul etmeyip zorla arıza kaydı oluşturdum. Randevum daha gelmediği için beklemekteyim. Büyük ihtimalle tekrar bu sorunla karşılaşacağımı biliyorum. Bu durum için şimdiden nasıl bir önlem almalı ya da kime şikayet etmeliyim? Sıfır aldığım araç canımı sıkmaya başladı.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Genelde bu tip sorunlar akü zayıf olduğunda oluyor, sıfır arabanın aküsü zayıf olur mu derseniz sıfır 2020 Joy paket Clio almıştım ve sürekli şarj koruma gibi bir ikaz çıkıp stopstart devreye girmiyordu ve sizin sorun gibi sorunlar yaşatıyordu ilk aldıığımdan itibaren. Akünüze baktırın, ya da bir hafta çalışmayınca akü durduğu yerde zayıflıyordu, bence akü kaynaklı