Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio 4 EDC Beyin Arızası

profile
Tamer
26 Ağustos 2023 15:29
23.348

2015 model 140000 km'deki Clio 4 1.5 dCi aracımın şanzıman kutusunu kontrol ettirin arızası verdi. Biraz ilerledikten sonra vites kutusu hararet arızası verdi ve yolda kaldı. Aracı Renault servisine götürdüm, EDC beyninin değişmesi gerektiğini söylediler. Kronik arıza olduğu için tutarın %70'ini Renault'un karşılayacağı söylendi, ancak parçanın ne zaman geleceği belli değil ve 2-3 aydır bekleyen araçlar olduğu söyleniyor. Severek aldığım ve kullandığım aracın böyle kronik bir arızası olması ve Renault gibi köklü ve büyük bir firmanın kronik arızanın hepsini karşılaması gerekirken sadece %70'ini karşılaması ve ellerinde parça olmaması, ne zaman geleceğini belirtmemesi ve bu süreçte ikame araç vermemesi müşterisini araçsız bırakması benim için hayal kırıklığı oldu.

Gelişme
Gelişme

29 Eylül 2023 12:41

2015 Clio 4 Aracım 55 gündür Renault Mais Bursa şubesinde parça bekliyor aracı ilk bıraktığımda ikame araç hizmetlerinin bulunmadığını söylediler 1 hafta önce başka bir arkadaşın şikayetinde benim aracımla aynı arızası olan araca ikame araç verdiklerini öğrendim bunun üzerine Renault'u arayıp ikame araç istedim 1 haftadır beni yazışmalar sağlanıyor gün içinde dönüş yapılır yarın dönüş yapılır diye oyalıyorlar hiçbir şekilde yazışmalar bitmiyor aracın arızası belli yedek parçanın ellerinde olmadığı belli hala ikame araç vermemek için oyalanıyorum bir yazışma 1 hafta sürmemeli o kadar severek bindiğim aracımdan nefret ettirdiler bir daha Renault araç asla almam aracımda servisten çıktığı gibi satacağım.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
28 Ağustos 2023 08:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
Tamer
Tamer
31 Ağustos 2023 14:54

Hiçbir şekilde iletişime geçmediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Utku
Utku

Selamlar hocam ben de bir 2016 model 1.2 Tce otomatik araç alacağım sorununuz çözüldü mü kafam da sorular oluştu burada okuduktan sonra

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Mertcan
02 Haziran 2023 21:25
10.440
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
26 Ekim 2023 10:39
4.960
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Renault 2014 Clio 1.2 EDC Şanzıman Beyni Sorunu

profile
Gökhan
12 Temmuz 2024 14:33
18.537
Benzer Şikayet Yaz