to read complaints and reviews, or file yours.
24 Haziran’da kaza yapan 2011 model Renault Clio aracımızda karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu ve araç Reles İth. İhr.... Ve tic. Ltd. Şti. Yetkili Servisi’ne teslim edildi. Karşı tarafın sigortası onarımı karşılamayı kabul etmesine rağmen, servis bu süreçte sürekli olarak “parçalar gelmedi” gerekçe
19 Haziran 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Renault Megane 1.3 tce Icon paket aracımı teslim aldığım ilk günden... beri klimayla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araçta klima açık olmasına rağmen özellikle sıcak havalarda içeriye yeterli soğuk hava gelmiyor ve araç konforlu şekilde kullanılab
2021 model Renault Clio 5 aracımda geçen sene mayıs ayında “egzoz emisyon kontrol ettirin” şeklinde uyarı almıştım ve bu... nedenle parça değişimi yapılmıştı. Ancak yaklaşık bir haftadır benzer şekilde enjeksiyon/egzoz ile ilgili uyarı ışıkları tekrar yanmaya başladı. 12.09.2026 tarihinde Kocaeli Darı
Renault Megane 4 1.5 Blue 2019 model aracımda AdBlue ile ilgili bir uyarı almaktayım. Sultanbeyli / İstanbul’da yaşıyoru...m ve aracıma AdBlue koymama rağmen gösterge panelinde hâlâ AdBlue doldurun şeklinde uyarı çıkıyor. Gösterge, belli bir kilometre sonra bloke olacağına dair ikaz vermeye devam ediyo
Mayıs ayında sıfır olarak aldığımız Renault Duster Evolution aracımızın multimedya sistemi, aracı aldığımız günden beri ...düzgün çalışmıyor. Ekran sürekli donuyor ve bu nedenle aracın multimedya fonksiyonlarını sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yetkili servise defalarca gittik, ilk olarak yazılım atıl
15.09.2026 tarihinde tatil için geldiğim Mersin Erdemli’de seyir halindeyken aracımın vites kutusunda arıza olduğu uyarı...sı çıktı ve araç vites almamaya başladı. Bunun üzerine M**** G******** Renault yetkili servisini aradım, telefonda arızayı tespit edemeyeceklerini, aracın mutlaka servise çekilmesi
2025 yılında Ankara Cihan Oto Renault bayisinden sıfır olarak satın aldığım 2025 model Renault Clio April 1.0 RTX aracım...ın garantisi devam etmesine rağmen multimedya anteninde oluşan hasar garanti kapsamına alınmadı. Tavana monte antenin iç kısmındaki fidanın (parçanın) çatlaması sonucu araçta sürek
"Şikayetimi yazdıktan 4 saat sonra müşteri hizmetlerinden bir yetkili beni aradı ve şikayetimle ilgili gerekli araştırmayı yapacağını ve beni bilgilendireceğini söyledi. Renault'un Bu kadar çabuk müşteri problemine geri dönüş yapması beni olumlu etkiledi teşekkür ederim."
15.07.2023 tarihinde Tekirdağ Çorlu Buhari Otomotiv Renault bayisinden sıfır kilometre 2023 model Megane Sedan araç satı...n aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren bayi kaynaklı ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Satın alırken seramik kaplama, cam filmi ve kaput koruma paketini de ayrıca ödedim; ancak b
Renault Özkılıç Diyarbakır servisine 12 Eylül akşamı aracımı yıllık bakım için bıraktım, 13 Eylül öğleninde teslim almay...a gittiğimde ise sağ ön yolcu paspasının eksik olduğunu fark ettim. Durumu daha servisten çıkmadan hemen orada görevli personele ilettim; ancak paspası bulamadılar ve “Pazartesi si
Akü garanti sorunu müşteri temsilcisinin saygısızlığı ve garantiye sokmaması için elinden geleni yapan suratatsızca sayg...ısızca yaklaşan müşteri temsilcisi ismi D**** mozaal sonrasında İstanbul'daki Renault'un çözüm merkezindeki kişinin politikalrında özür dileme poliikalarının olmadığını söylemek
Garantisi devam eden, yaklaşık 2 yıllık ve 28.000 km’de olan Renault Captur 1.3 TCe Touch Plus aracımızla ilgili ciddi b...ir fren ve güvenlik sorunu yaşamaktayım. Aracımın kazası bulunmamakta, düzenli olarak yetkili serviste bakım ve onarımları yapılmaktadır. İlk olarak 28.08.2026 tarihinde araçta ar
2024 model Renault Duster 1.6 tam hibrit aracımı aldığım günden beri arka koltuk emniyet kemeri tokalarıyla ilgili bir s...orun yaşıyorum. Arka koltuk emniyet kemerlerini takmak istediğimde tokalar koltuğun içine kaçıyor ve kemeri takmakta zorlanıyorum. Ben bu sorunu ilk fark ettiğimde aracıma koltuk
Renault Austral Esprit Alpine 2023 model aracımda sağ arka c sütunu Kelebek camı kısmındaki piano Black parçada sökülme ...meydana geldi. Aracımın garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra bu sorun ortaya çıktı ve ben bu durumu eylül ayı başında fark ettim. Yetkili servise gittiğimde bu parçanı
Osmaniye Renault Yusuf Baysal Otomotiv’den satın aldığım aracın parasını ödeyeli yaklaşık 40 gün olmasına rağmen araç hâ...lâ tarafıma teslim edilmedi. Satışla ilgilenen temsilci O*** ile bugün de WhatsApp üzerinden görüştüm ancak “vergi dairesinden haber gelmiyor” gibi gerekçeler dışında somut bir bil
20/07/2026 tarihinde kasko kapsamında onarılması için 2025 model Renault Austral Techno Mild Hybrid 150 HP aracımı İstan...bul’daki Gürses Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Servis kabul formunda aracımın 20/07/2026 saat 17:23’te servise kabul edildiği ve öngörülen teslim tarihinin 20/08/2026 saa
2025 model Renault Megane 4 Icon 1.3 tce 140 bg, 14.000 km’deki aracımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir titreşim sorunu... yaşıyorum. Araç seyir halindeyken hızdan ve motor devrinden bağımsız olarak, asfaltın durumuna göre taban bölgesinden belirgin bir titreşim hissediliyor. Direksiyonda herhangi bir
2023 model Renault Austral Esprit Alpine aracımın Iğdır Yıldızlar Otomotiv yetkili servisinde 28 Temmuz 2026 tarihinde a...raç içi klima spreyi uygulaması yapıldı. Bu işlemden yaklaşık 2–3 hafta sonra iç dikiz aynasının üst tarafında bulunan plastik parça ile aynanın alt kısmında belirgin bir deformasy
2020 model Renault Megane 4 1.3 tce Icon sahibiyim. Araç ilk günden beri Renault yetkili servis bakımlı olmasına rağmen ...cam tavanın ön kısmındaki parçada kronik bir çatlak oluştu. Bu nedenle Elazığ T***** Ö***** Renault servisine başvurarak parçanın iyi niyet garantisi kapsamında değiştirilmesini ta
30 gündür aracım parça bekliyor! Sıfır araç alıyoruz, markaya güveniyoruz. Ancak aracımız hasar aldığında 30 gün boyun...ca parça beklemek zorunda kalıyoruz. 30 gün nedir? Bir insanın işe gidip gelmesi, ailesinin ihtiyaçlarını karşılaması, günlük hayatını sürdürmesi için kullandığı aracın 30 gün boyu
Dacia Duster 1.3 4X2 aracım 01.08.2026 tarihinde saat 23.50 civarında bir kazaya karıştı ve kazada suç karşı taraftaydı.... Kazada aracımın sol arka çamurluğu ve arka dinç gövde darbe aldığı için aracımı çekici ile Balıkesir Altıeylül’de bulunan Renault Akkaş yetkili servisine gönderdim. 07.08.2026 ta
2023 model Renault Austral aracımı Ankara Mais Söğütözü şubesinden sıra bekleyerek ve ön ödeme yaparak satın aldım, araç... bana eylül ayında teslim edildi. Yaklaşık 25.000 km’deyken aracın şanzımanında arıza çıktı ve servis bu arızadan dolayı şanzımanı garanti kapsamında değiştirdi. Şanzıman değişimi
2026 model Nisan çıkışlı Renault Austral 1.3 Techno aracımla ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Aracımla ilgili ...yapılan inceleme, aracı birebir ve detaylı olarak görmek yerine sadece fotoğraflar üzerinden yapıldı ve buna dayanarak tarafıma hatalı olduğunu düşündüğüm bir rapor düzenlendi. Ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
Renault; 1900’lü yıllardan beri, otomobil sektöründe yenilikçi ve çağa ayak uyduran otomobillerle tüketicileri buluşturmayı kendine misyon edinmiştir. Çevreye duyarlı ve sorumluluk bilinci yüksek ürünlerle müşteri memnuniyetini ön planda tutan Renault markası 1968 yılından beri de Türk tüketicilerle buluşmaktadır. Renault Türkiye; Mais Motorlu Araçlar İmal ve Satış A.Ş. adı altında Renault marka otomobilleri Türk tüketicilere sunmak üzere bir Oyak Grup şirketi olarak kurulmuştur. Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, günümüzde yıllık 360 bin otomobil ve 750 bin motor üretim kapasitesine sahip bulunmaktadır. Bu rakamlarla Renault’un Batı Avrupa dışında en yüksek üretim kapasitesi ülkemizdeki bu fabrikada gerçekleşmektedir. Renault Clio IV, Clio Sport Tourer ve Megane Sedan modelleri ve bu modellerde kullanılan motor ve mekanik aksamları bu fabrikada üretilmekte ve ihracat yapılmaktadır.
En sevilen Renault modelleri arasında; Renault Megane, Fluence, Clio, Kangoo, Captur, Symbol gibi otomobiller yer almaktadır. Yenilikçi teknolojiler temelinde geliştirilen Renault Clio; düşük yakıt tüketimi ve CO2 emisyon değerleri ile yüksek performans deneyiminin keyfini sürmenizi sağlıyor. Etkileyici tasarımıyla da kullanıcılardan tam not almayı başaran Clio, yepyeni ışık imzası ile her zamankinden daha iyi görünüyor. Bir başka model olan Renault Captur; kişielleştirilebilir kabini ve şık tasarımıyla yolculuk serüveninizi daha konforlu bir hale getiriyor. Sürüş destek sistemleri ve teknolojik donanımlarıyla eşsiz bir sürüş deneyimi yaşamanızı sağlayacak olan Captur’u dilerseniz kendiniz için uygun multimedya sistemlerle de donatabilirsiniz. Renault’un sevilen modellerinden olan Megane ile sıra dışı bir pilotaj deneyimine hazır olun. 8,7“ büyük dikey dokunmatik ekran, R-LINK 2, Head-up Display, Multi-Sense ve çok daha fazlası Megane’da sizleri bekliyor. Renault’un ticari araç modeli olan Renault Kangoo, Multix ve Express olmak üzere 2 modele sahip bulunuyor. Renault KANGOO Multix, pratik ve modüler yapısıyla beklenenden fazlasını sunuyor. Renault KANGOO Express ise; 2 kişilik panelvan ve 5 kişilik combi versiyonlarıyla hem yük hem de yolcu taşıma konusunda tatmin edici performans sağlıyor.
Renault model bir aracınız varsa ve/veya markayla iletişime geçmek istiyorsanız bunun için talebinizle ilgili bir iletişim formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz Renault Türkiye’nin resmi sitesinden canlı destek hizmeti alabilir ya da Renault yardım hattını telefonla arayabilirsiniz. Renault marka bir araç almak istiyor ve bundan önce test sürüşü yapmayı düşünüyorsanız ise test sürüş formunu doldurarak size uygun bir zaman için randevu talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca Renault’un resmi sitesinden fiyat ve kredi konularıyla ilgili de bilgi alabilirsiniz. Eğer Renault ile ilgili şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak istiyorsanız ise sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz. Dilerseniz bu sayfada diğer kullanıcıların yazmış olduğu Renault araç yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
