to read complaints and reviews, or file yours.Renault Captur Otomatik Vites Kutusunu Kontrol Ettiriniz
Renault 2013 1.2 icon Captur 65.000 km de ki aracım otomatik vites kutusunu kontrol ettiriniz uyarısı verip vites 1 den yukarı çıkmayarak kalıyor. 15 20 dakika bekleyip çalıştırınca düzeliyor. Yaptığım araştırmalara göre bu sorun kronik olarak bu model araçlarda yapıyormuş. 65.000 km de ki bir aracın bu şekilde bir arıza yapması kabul edilemez. Aracımı Renault servisine bıraktım yaşadığım sorun ile ilgili acilen yetkililerden yardım talep ediyorum. Aksi taksirde Renault benim için biteceği gibi kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Henüz arayan soran olmadı, Renault gibi büyük bir firmadan yardım bekliyorum.
Hala arayan olmadı, bir daha Renault mu asla. Almam aldırmam. Servisten çıkarılan rakam ücret dudak uçuklatıcı. Yapın diyorum parça yok diyorlar 3 ay beklersiniz diyorlar. Araç temin edin diyorum başvururuz çıkmaz zor deniyor. Arabayı alayım diyorum 1500 TL istiyorlar. Küçük esnaf gibi servisleriniz ticarethaneye dönmüş müşteri memnuniyeti sıfır...
Asla asla ve Renault u almayı bırakın bir daha önünden bile geçmem. Renault pişmanlıktır. Servise aracı yapın diyorum parça olmadığını 4 ay sürebileceğini söylüyorlar tamam araç verin diyorum 10 yaş üzeri araçlara veremiyorlarmış. Aracı alayım diyorum mecbur olarak 2000 TL istiyorlar ve 1500 e düşüyorlar. Resmen saçmalık.
