to read complaints and reviews, or file yours.1
Renault Captur Klima Kompresörü Arızası
Nedim
Renault10 Temmuz 2023 13:1616.551
Captur 1.5 dcı icon 2013 te sıfır alıp hala servis kullanmaktayım. Ama klimamdaki kompresör arızası dan dolayı bayağı mağdurum çünkü günümüz ekonomisinde yaptırmam mümkün değil. Yaptığım araştırmalara göre kronik sorun olduğu ortaya çıktı. Renault gibi büyük bir otomotiv işletmesinin yardımcı olmasını isterdim.
12 Temmuz 2023 08:47 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Nedim
12 Temmuz 2023 16:14
Hala dönüş olmadı
Nedim
8 Ağustos 2023 07:24
Koskoca Renault markası hiç yakışmıyor
Captur 1,5 dcı EDC icon 2016 model aracımda aynı problemi bende yaşıyorum. Bütün bakımları zamanında ve aldığım Renault bayisinde yaptırmama rağmen bu kronik klima kompresörü problemini yaşıyorum. Renault ile temasa geçtiğimde aracın modelinden dolayı yardımcı olamayacaklarını tarafıma ilettiler.