to read complaints and reviews, or file yours.1
Renault Austral Yazılım Güncellemesi
Didem
Renault31 Ocak 2024 11:4112.718
Austral aracımızı teslim aldık. Müzik sesini kendiliğinden yükseltmesi nedeniyle bayiye götürdük ve yazılım güncellemesi nedeniyle 10 gündür bayide Fransa ile görüşüldüğünü, haber beklediklerini belirtiyorlar. Mağduruz, bir güncelleme bu kadar uzun sürebilir mi?
31 Ocak 2024 13:40 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Eğer araç sadece sürüş esnasında ses yükseltiyorsa radyoya geçiş yapın orada ses ayarlarında SES/HIZ seçeneğini 0 yapın araç hıza göre ses yükseltiyor belki o açık kalmış olabilir.