to read complaints and reviews, or file yours.Renault Austral Fren Balatası Ses Sorunu Devam Ediyor
VF1RHN00171206931 şasi numaralı Renault Austral aracımda, fren yaparken balatalardan ses geliyor. Bu şikayetim üzerine aracımı yetkili servisinize götürdüm. Serviste balatalar, diskler ve gerekli parçaların hepsi değiştirildi. Ama buna rağmen aynı ses hâlâ devam ediyor.
Serviste bana bu sesin, artık asbest kullanılmadığı için oluştuğu söylendi. Fakat bu açıklama bana mantıklı gelmedi. Çünkü aynı model araçlarda bu sorun yok. Örneğin, arkadaşımın Renault Austral modelinde böyle bir problem yaşanmıyor.
Sorunun çözülmesini beklerken aynı problemin devam etmesi beni rahatsız etti. Bu konunun tekrar incelenip kalıcı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Bilgilendirme yapmanızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Hala beklemedeyim umurlarında bile değil oroblemim devam ediyor
Bende de aynı sorun var kaç defa servise gittim geldim bitmedi dışarıdan kendim alıp değiştireceğim milyonlar veriyoruz manzara bu hocam iyileştirme yapıyormuş Renault sözde 4-5 aydır iyileştiremediler iyileştiremezlerde.