Renault Austral Araç Şikayeti

Aralık ayında İzmit Ernaz bayisinden Renault Austral aracımın parasını ödedim ve Ocak ayının ilk haftası teslim edileceği söylenildi. Daha sonra dan araçta sıkıntı çıktığı ve parça beklediklerini belirttiler. 2 hafta geçmesine rağmen aracım hala gelmedi. Biz de çözüm bulmaları adına müşteri hizmetle...

2023 yılının 6. ayında Renault Clio (2023 model sıfır) aldım. Aracı kullandığımda ilk başlarda herhangi bir sıkıntı ile karşılaşmadım; ancak 2023 yılı 11. ayında (5 ay sonra) araçta start-stop kapalıyken ayağımı frenden çektiğimde aracın kendiliğinden yavaşça ileri atılması gerekirken, ayağımı frend...

Renault Austral aracımı periyodik bakım için bakım randevusu alıp 28.06.2024 tarihinde bakıma bıraktım. İşlemin biraz uzun süreceğini, aracın güncellenmesi gerektiğini ifade ettiler. Ben de kabul ettim. Sabah bıraktığım aracımı akşam mesai bitiminde teslim aldım. Teslim alırken aracın hava filtresin...

2024 Haziran ayından beri sıfır olarak aldığım, garantisi devam eden Renault Austral (plaka: HZD 136) aracımda motor yağ kaçağı sorunu yaşamaktayım. Aracı teslim aldığım günden bu yana motorun üst kısmında sürekli yağlanma oluşuyor. Bu sorun için İstanbul Bahçeşehir Çetaş yetkili servisine başvurdu...

2023 model Renault Clio 1.0 tce Touch aracımı 8500 km'de Kocaeli Renault Ernaz bayisinde ilk bakım yaptırdım. Bakım yapılırken ellerinde 1.0 tce motora göre hava filtresinin olmadığını, sipariş geçileceğini ve geldiği zaman takılacağını belirttiler. Ben de tayin olma sebebiyle Eskişehir'e gideceğimi...