to read complaints and reviews, or file yours.Renault 2018 Megane Torpido Airbag Kabarması
2018 model 80.000km'de Renault Megane 4 1.6 Panora Edition marka aracımın sağ ön yolcu airbag bölümünde kabarma mevcut. Aracımın herhangi bir kazası boyası değişeni yoktur. Ancak torpidodaki bu kabarmaya bir çözüm bulunmasını istiyorum. Renault markasına yakışmamaktadır.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Şikayetim için Renault tarafından arandım. Benim için durumun tespiti amacıyla servisten randevu alındı. 31.07.2023 tarihinde servis tarafından aracım incelendi ve servis yetkilileri durumu Renault'a bildirdiklerini ve onlar tarafından iletişime geçileceğini söylediler. Tekrar dönüş bekliyorum.
Serviste torpidonun değişmesi gerektiği söylendi. Ayrıca sanrufun ön kısmındaki parçada meydana gelen çatlamalar hususunda da gerekli notlar alınmıştı. Fakat aradan geçen süre zarfında maalesef hala tarafıma dönüş yapılmadı. Şahsımdan kaynaklanmayan ve tamamen parça kaynaklı bu sıkıntılar için hala çözüm beklemekteyim.
Yasin Bey'e süreçteki desteği için teşekkür ederim. Renault markası çözüm için gerekli yardımı yaptı.
Nasıl bir çözüm buldunuz? Benim aracım da aynı durumda.