4
Çözüldü
Renault Yetkili Servisinde Parça Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Mayıs 17:474.363
"Müşteri Danışmanı Yasin Bey, Tan Oto Servis Müdürü Murat Bey ve personeline ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.RenaultAustral
Austral çelik
4 şikayet
1
Yeni Renault Austral Bagajında Su Alması Ve Kireç Lekesi Sorunu Çözülmedi
6 Mart 01:1814.086
2025 model Renault Austral 1.3 Mild Hybrid aracımı 12.12.2025 tarihinde Ankara OYAK Renault Mais şubesinden sıfır olarak... satın aldım. Yaklaşık 23 Aralık 2025 tarihinde tesadüfen bagaj kapağının iç plastik kısmında beyaz beyaz, kireç lekesine benzer büyük izler olduğunu fark ettim. O sırada annemin r
+2
Garanti Kapsamında Parça Ve Cam Tamirinde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
16 Şubat 21:388.637
Renault Austral marka aracımın orta konsol tırnağı kırık olduğu için 2025 yılının 7. ayında Ankara Şaşmaz'daki Çelik Oto... yetkili servisinde garanti kapsamında talep açıldı. O tarihten bu yana defalarca sormama rağmen parçanın tedariği ile ilgili net bir bilgi alamadım ve süreç hakkında hiçbir şekild
Renault Austral Boya Kalkması Ve Garanti İşlemlerinde Uzun Bekleme
11 Şubat 13:409.119
Renault’tan sıfır aldığım Austral model aracımda kısa süre içinde boya kalkması sorunu yaşadım. Ayrıca araçta birkaç far...klı arıza daha çıktı ve bu sorunlarla ilgili parçaların değişmesi gerektiği söylendi. Tüm bu işlemler garanti kapsamında olmasına rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor. Ankara’da Mai
Marka Profili
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
