to read complaints and reviews, or file yours.AdBlue Uyarısı Sorunu Çözülmediği İçin Yazılım Ücretine Karşı Çıkıyorum
Renault Megane marka aracımda yaklaşık 3 gündür AdBlue ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Araç ekranında AdBlue göstergesi yanarak AdBlue doldurmam gerektiğine dair uyarı verdi. Depoyu doldurmama rağmen ekranda “AdBlue ekleyin” uyarısı devam ediyor ve bu durum araç kullanımımı olumsuz etkiliyor.
Sorunla ilgili olarak Samsun’daki Aziz Atik yetkili servisini aradım. Bana, 5000 TL karşılığında araca yeni yazılım atılması gerektiği söylendi. Araçta AdBlue dolu olmasına rağmen uyarının sönmemesi nedeniyle bu durumun bir arıza olduğunu düşünüyorum ve yazılım adı altında benden ekstra ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben, aracımdaki bu sorunun tespit edilerek gerekli onarımın yapılmasını ve aracımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Bu arızanın kullanıcı hatası olmadığını, kronik ya da yazılımsal bir problem olabileceğini düşünerek, Renault’un müşterisinin arkasında durmasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretmesini talep ediyorum.
Hala dönüş olmadı bir açıklama bekliyorum ama bu şekilde oluyorsa yazık gerçekten de
