to read complaints and reviews, or file yours.
2025 model Renault Master aracımda, aracı aldığım Mart ayından itibaren çeşitli arızalar yaşadım. 4.000 km’de radyatör delinmesi sorunu oluştu ve servis, taş girdiği gerekçesiyle bu arızayı garanti kapsamına almadı. Yaklaşık 1 ay 10 gün boyunca aracım serviste parça bekledi ve bu süreçte ticari faaliyetlerim durdu. Sonrasında araçta su eksilmesi fark ettim, tekrar servise gittiğimde sadece havası alındı ve gönderildim. 19.000 km’de bakıma gittiğimde ise pompa ve kayış arızalı olduğu tespit edildi, bu parçaların garanti kapsamında değişeceği söylendi ancak şu an hala parça bekleniyor ve aracı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
İlk arızada garanti dışı bırakılan işlem için kaskodan onarım yapılmış ve aracım şu anda kaza yapmış gibi kayıtlarda görünüyor. Tüm bu süreçte Renault müşteri hizmetlerine başvurdum ancak hep olumsuz yanıt aldım. Sorunlarımın çözülmemesi nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Aracın sürekli sorun çıkarması ve yaşadığım mağduriyetler nedeniyle aracımın değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağım.
Merhaba 30 Nisan 2025 tarihinde aracımı 40 bin bakım için götürüp aynı gün teslim aldım. Daha sonrasında 09 Mayıs 2025 tarihinde aracımla seyir halindeyken elektrik arızası alıp aracımın bütün aksamları kilitlendi. Fren dahil şiştiği için frenim tutmadı. Şansıma yokuş yukarı geldiğim için emniyet şe...
Konu: Renault Master 4 – Eksik Uyarı Sistemi ve Motor Hasarı Şikayet Detayları: 8 Şubat 2024’te aracımızla bir kazaya karıştık. Dışarıdan gözle görülür bir hasar olmadığı için kullanmaya devam ettik ve 11 Şubat’ta Renault yetkili servisine götürdük. Bu süreçte, araç motor sıcaklığı veya su eksikliği...
2025 model Renault Master aracımı ocak ayında sıfır olarak satın aldım ve İstanbul’da kullanıyorum. Aracın sürüşünden memnunum ancak bakım zamanı geldiğinde ciddi yedek parça sıkıntısı yaşadım. Temmuz ayında bakım zamanı geldiğinde fren ve disklerin değişmesi gerektiği söylendi, ancak hiçbir Renault...
12.03.2025 tarihinde 0 km aldığım Renault Megane aracımda 13.08.2025, 26.08.2025 ve 03.09.2025 tarihlerinde, 10.000 km’deyken motor hasar riski ve su kaçağı uyarısı aldım. Her defasında aracın onarılmasını istemeyip, doğrudan araç değişimi talebinde bulundum. Aracım servise 3 Eylül tarihinde girdi v...
2020 model Renault Master aracım 20.000 km'de partikül arızası verdi. Servise götürdük, yazılımla düzelttiler. 34 km sonra araç yine aynı arızadan dolayı yolda kaldı. Eğer sistemini değiştirip test edip tarafımıza teslim ettiler. Araç 3 ay sonra tekrar aynı arızadan dolayı yolda kaldı. (Bu kalma esn...
Yorumlar