Garanti Süresi Dolan Buzdolabında Yaşanan Arıza Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Regal rgl 4650 model buzdolabım yaklaşık 4 gündür soğutmuyor. Sorunun çözümü için Tekirdağ/Çorlu’daki yetkili servisi aradım. Garanti süresi dolduğu için servis, ana kart değişimi gerektiğini ve bunun için 6 bin tl ücret talep etti. Sadece parça değişimi önerildi ve ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum.
Daha uygun fiyatlı bir onarım veya destek sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


20.05.2022 tarihinde Tekirdağ Şarköy ilçesinden aldığım Regal nf 52021 model buzdolabını yılda sadece iki ay kullanmama rağmen, bu yıl sensör hatası (e 06) vermeye başladı ve soğutma işlevini yerine getirmemeye başladı. Buzluk kısmında herhangi bir sorun yok ancak diğer bölme soğutmuyor. İçinde bulu...
Regal marka buzdolabım yaklaşık üç hafta önce soğutma sorunu yaşamaya başladı. Batman’daki yetkili servis gelip inceledi ve kartının yandığını, parça değişimi gerektiğini söyledi. O günden beri servis herhangi bir işlem yapmadı ve sürekli olarak “fabrikadan parça gelecek” denilerek bekletiliyorum. B...

Regal buzdolabım bir haftadır çalışmıyor. Yetkili servis çağırdım ana kart yanmış dendi. Ana kartın neden yandığı belirsiz parça değişiminde ısrar ediyorlar fakat sorun giderilmeden parça değişirse ben bu sorunu belki de seneye bir daha yasayacağım ayrıca henüz iki yıl olmasına rağmen üst kapakta ka...

Yorumlar