to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal’den aldığım çamaşır makinesi ve ankastre ocak için Antalya Kepez’de teknik servis talebinde bulundum. Servis kaydım salı günü oluşturuldu, bugün için randevu verdiler. Bugün tekrar aradığımda bu kez 15.00–18.00 arası geleceklerini söylediler, şimdi ise 20.12 tarihine ertelendiği söyleniyor ve müşteri hizmetleri diğer ürünlerimle beraber o gün geleceklerini belirtiyor.
Asgari ücretle geçinmeye çalışan biriyim ve servis için iş yerimden izin alıyorum, o günkü yevmiyem kesiliyor. Hem parasını zor denkleştirerek aldığım ürünlerden hizmet alamıyorum hem de hiçbir şekilde doğru düzgün bilgilendirme yapılmıyor. İnsanların zamanını ve emeğini bu kadar hafife alan bir yaklaşımı kabul etmiyorum.
Ürünlerim için Antalya Kepez’de en kısa sürede, mümkünse ilk uygun güne acil servis randevusu oluşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Regal marka ankastre ocak satın aldık ve yaklaşık 3 haftadır Erzurum Narman’daki adresimize kurulum için teknik servis bekliyoruz. Ürünü 8-9 ay önce almış olmamıza rağmen, kurulum için defalarca başvuru yaptık. Bu süreçte Regal müşteri hizmetlerini 15-20 kez aradık, her defasında net bir tarih veril...
Regal markalı ankastre ocak satın aldım ve Vestel’in kurulum yapacağı belirtildi. Ürünü yaklaşık 8-9 ay önce Erzurum Çat ilçesinden A101 üzerinden aldım. Ocağı yeni evim için almıştım ve düğünümden sonra kurulumunu yaptırmak istedim. Yaklaşık üç hafta önce Vestel müşteri hizmetlerini arayarak kurulu...
H***** P***** adına Antalya Regal Kepez bayisinden ankastre set satın aldık. Satın alma sırasında ocak bize teslim edilmedi. Birkaç gün sonra bayide olacağını söylediler. Aradan bir hafta-on gün geçti. Tekrar bayiye gittiğimizde, henüz gelmediğini, geleceğini söylediler. Bugün itibarıyla yaklaşık bi...
Yorumlar