to read complaints and reviews, or file yours. 
Sarıyer merkezde sipariş verdiğim Regal marka 18.000 lik klima motor kısmından yapılan yanlış bağlantı sebebiyle ufak çaplı bir yangın çıkardı. Sonrasında Regal Türkiye yi arayıp durumu bildirmeme rağmen 2 gündür herhangi bir servis yönlendirilmedi. Durumun aciliyetini ve büyük bir yangına sebebiyet vereceğini bildirmeme rağmen kesinlikle yetkili servis ilgilenmedi ve telefonlarımı sonrasında açmadılar. Faturam ve itfaiye raporum mevcut daha kullanmadan başıma böyle bir problem açan klimanın kesinlikle iadesini talep ediyorum. Bu durumda bile kesinlikle destek olamayan markayı dükkanımda istemiyorum. Tüketici Hakları'na ayrıca şikayet edeceğim. Ülkemizde yakın zamanda yangından birçok can kaybı olmasına rağmen durumun ciddiyetini kavramayan bu markaya yazıklar olsun!
Regal'den Derin dondurucu aldım, almaz olaydım. İlk bir seneden sonra altından su kaçırmaya başladı. Evimin ve odamın parkeleri şişti mahvoldu. Defalarca servis kaydı oluşturdum, eve 8 defa servis gelmesine rağmen çözüm üretemediler. Son gelen servis yetkilisinin önceki yetkiliden haberi yok. Değişi...
Regal'den iki tane klima aldım. Regal'in servisi ile Vestel'in servisi aynı muhtemelen. O yüzden bu şikayeti aslında Vestel yetkili servisine yazıyorum. Klimayı almadan önce servisle alakalı en ufak bir ipucu vermeden her şeyin çok kolay olacağını söylediler. Sitede konakladığım için klima montajına...
Regal'dan aldığım klimayı teknik servis monte etti ancak elektrik bağlantısını yapmadan, klimanın üzerine 20-25 cm boyunda kablo bırakarak gittiler. Servis, bağlantının kendi yetkilerinde olmadığını söyledi. Durumu Regal müşteri hizmetlerine ilettiğimde, müşteri hizmetleri servis elemanıyla görüştüğ...
Regal çamaşır makinemiz çalışıyordu, sadece su tahliye etmiyordu. Alt kapaktan boşaltınca suyu çalışmaya devam ediyordu ancak gelen yetkili servis düğmelere bastı, fişi çekti. Tekrar taktı, tekrar bastı, tekrar fişi çekti. Çalışma esnasında ve makinemde patlama ışık yansıması oldu. Tamire gelenler a...
Klimam 1 yıllık ve bakım talep edildi. İlk gelen ekip 1500 TL fiyat verdi. Ertesi gün onaylayıp ekibi tekrar istedim. 2. Gün gelen ekip 2200 TL fiyat verdi. Herkes nereden nasıl çarparım derdinde. 3. Gün arayan temsilci, şikayet üzerine 2000 TL'de anlaşalım diyor. Bir daha evime Regal markası altınd...
Yorumlar