Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Regal Klima Soğutmama Ve Servis Sorunu

profile
Deniz
09 Ağustos 2024 12:11
2.266

Kullandığımız ve performansından memnun olduğumuz Regal klima son 1 haftadır soğutmuyor, en fazla vantilatör gibi sadece karşısında oturunca fayda veriyor. Sorun, müşteri hizmetlerinin bana baştan savma telefondan konuşarak klima tamiri testi yapması ve şaka gibi testleri geçti. Çok iyi çalışıyor demesi. Ürünü satarken bin bir dil döken firma, iş garantili cihazın bakımı veya sorunu olduğunda ilgisiz. 'Kardeşim klima soğutmuyor!' Bana, benimle dalga geçer gibi telefondan müdahale ettik, iyi demeyin! Tekrar aramamızın ardından müşteri hizmetleri servisi göndereceğini söyledi. Fakat sorun eklediğim fotoğraf. Vestel teknik servis geldiği zaman eğer 'biz klimanın bozuk olmadığına kanaat getirirsek 400 TL ücret alırız' denmesi. Garantili ürün ve teknik servis para talep ediyor. Klimanın arızası meskeni soğutmaması, sadece karşısında oturunca fayda vermesi. Yani ucu açık bir problem ve servisin bunu suistimal edip garantili ürün bakımından para istemesi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Metin
03 Ekim 2023 12:55
6.829

profile
Burak
13 Haziran 2024 15:28
2.478
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Regal Klima Kurulumunda Hatalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mahmut
26 Temmuz 2025 10:54
1.951

Yeni Alınan Klimanın Kurulumunda Ve Değişim Talebinde Yaşanan Sorunlar

profile
Esin
03 Temmuz 2025 13:27
1.696
Yeni Alınan Klimanın Kurulumunda Ve Değişim Talebinde Yaşanan Sorunlar
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
15 Ağustos 2024 10:13
1.492
Benzer Şikayet Yaz
Regal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru