to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal marka CM81001 model çamaşır makinemden yanık kokusu gelmesi ve suyun ısınmaması üzerine yetkili servisi aradım. Servis eve geldiğinde makinenin üst kapağını açarken yıldız tornavida ile plastiği zorlayarak açtı ve bu sırada kapağın plastik kısmını çizdi, hasar verdi. Daha sonra makineyi bir gün sonra alıp servise götürdüler ve yalnızca vida sıkma işlemi yaptıklarını, sorunun bu şekilde çözüldüğünü söylediler.
Yanık kokusunun çamaşırlara sinmesi ve makinenin içinden duman çıkması gibi ciddi bir sorun için sadece vidayı sıktık denilmesi ve su ısıtmama arızasının hiç raporlanmaması beni endişelendirdi. Üstelik etiketi dahi hasar almamış olan makinem, servis işlemi sırasında çizildi. Bu şekilde kullanmak istemediğimi belirttiğimde, makineyi hurdaya vermek istersem tanıdık birini gönderip ücret karşılığında alabileceklerini söylediler; bu teklifin de yasal ve etik olmadığını düşünüyorum.
Aralık ortasından bu yana, yani bir ayı aşkın süredir makinem serviste ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kalıcı çözüm de sunulmadı. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de mağdur ediliyorum. Regal’den, yaşadığım bu süreç ve servis kaynaklı hasarlar da dikkate alınarak makinemin yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Regal CM81001 model çamaşır makinem yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak arızalanıyor. Her ay ya da iki ayda bir farklı bir sorun çıkıyor ve servis çağırmak zorunda kalıyorum. Servis her gelişinde parça değişimi yapıyor ancak sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Makinem garanti kapsamında olması...
Bu sene Temmuz ayında Regal marka 7kg 1000 devirlik çamaşır makinesi satın aldım makineyi en fazla 5-6 defa kullandıktan sonra makine bozuldu. Bir gece saat 23.30 da çalıştırdım 60 derece ön yıkamada makine sabah saat 5.20 olmuştu. Dahada yıkamada çalışıyordu. Servis çağırdım servis geldi. Bir şey y...
Regal marka CM71001 model çamaşır makinesi aldık. Belki iki yıl olmamıştır. Sürekli kazan sorunu yaşıyoruz. Pazartesi günü servis için aradığımda, Cuma gününe randevu verebileceklerini söylediler. Tamam dedik ve sabah saatlerinde geldiklerinde, belki beş dakika bile sürmeden ufak bir işlem yapıp g...
Regal marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır deterjanı almıyor, bir süre çalıştıktan sonra ekranda “End” yazısı çıkıyor ve makine kendini kapatıyor. Hangi programı kullanırsam kullanayım, her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Yetkili servisi çağırdığımda ana kartın yandığını söyleyip değiştirdi...
Regal CMI91003 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Kuşadası Regal mağazasından aldım. Aldığımız günden beri makinede sürekli sorun yaşıyorum. Ayda bir mutlaka bozuluyor; sıkma yapmıyor, çamaşırlar kokuyor, makine dönmüyor ve kapağı da bozuldu. Defalarca servis çağırdım, birkaç kez parça değ...
Yorumlar