Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Referans Sigorta’da Hasar Dosyamın 4 Aylık Gecikmesi Mağdur Ediyor

profile
25 Mart 21:48
1.015

21.11.2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında %100 kusurlu bulundum. Aracım Referans Sigorta’nın trafik sigortası poliçesi kapsamındadır. Hasar ihbarımı 27.11.2025 tarihinde yaptım ve 250234589 numaralı hasar dosyası açıldı.

Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve karşı tarafa herhangi bir ödeme yapılmadı. Karşı tarafın aracı pert oldu ve yaklaşık 150.000 TL değer biçilmesine rağmen bugüne kadar bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte sigorta şirketi ya da acente ile ekstra bir görüşme yapmadım; ancak dosyanın bu kadar uzun süre beklemesi hem karşı tarafı hem de beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Referans Sigorta’dan, 250234589 numaralı hasar dosyamın ivedilikle incelenip sonuçlandırılmasını ve karşı tarafın zararının bir an önce ödenmesini talep ediyorum.

26 Mart 08:54 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri

Fatih
Fatih
26 Mart 09:02

Acil dönüş yapmanızı rica ediyorum

27 Mart 09:45
Fatih
Fatih
02 Nisan 21:08

Sorun henüz çözülemedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

50 Gündür Sonuçlanmayan Dosya Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Aralık 2025 12:32
1.124

Referans Sigorta'da 300 Aramaya Rağmen Ödeme Gecikmesi

profile
10 Şubat 17:52
775
Benzer Şikayet Yaz