to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.25 tarihinde Generali Sigorta'dan aracım için genişletilmiş kasko yaptırdım. Gerçekten şirket Generali bünyesindeyken gayet pozitif bir algıya sahipti benim için, fakat Referans Sigorta'ya geçince sadece mağdur etme politikası üzerine bir yol çizmişler. Aracım park halindeyken çarpılma sonucu Renault yetkili servisine bıraktım. Aracımın onarımı yapıldı, ben de teslim alabilmek için Referans Sigorta'yı aradım fakat eksik evrakınız var deyip emeklilik belgemi istediler. Emeklilik belgemi aracı teslim ederken vermeme rağmen sorun çıkarma politikalarını devreye soktular. Neyse, sorun yok, bir daha göndereyim dedim, belki bir karşılıklık olmuştur. İnsanlık hali deyip evrakı tekrar yolladım. Servis ile de görüştüm, onlar da evrakı yolladıklarını beyan ettiler. Ekspertiz firmasını aradım, onlar da bütün evrakları aktardıklarını söylediler ama bilin bakalım, yine evraklar eksik diye aynı tutum devam etti. Gerçekten sürekli mağdur olmak istiyorsanız, her aşamada defalarca müşteri hizmetlerini aramak istiyorsanız ve aradığınızda da hiçbir sonuç elde edemiyorsanız Referans Sigorta'yı tercih edebilirsiniz.
Eski Generali Sigorta (yeni adı Referans Sigorta olmuş) şirketinden aracımıza kasko yaptırmıştık. Kurban Bayramı'nın ilk günü ciddi bir trafik kazası geçirdik. Yaralılarımızla ilgilendikten sonra aracı en yakın anlaşmalı yetkili servis olan RS İzmir'e çektirdik. Bu çekimden önce, bilgim dahilinde gü...
Referans Sigorta (Eski Generali Sigorta) Hasar Süreci 8 Haftadır Sonuçlanmadı, Cevap Bile alamıyorum. 28 Mayıs 2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası, kasko poliçeme istinaden aracımı sigorta kapsamında anlaşmalı özel servise teslim ederek hasar dosyasının açılmasını sağladım. Sigorta işlem...
20.10.2024 tarihinde Generali Sigorta'dan full kasko sigortası yaptırdım. Bana, yetkili ve özel servislerle anlaşmalı oldukları belirtildi. 20.05.2025 tarihinde kazalı aracımı, anlaşması olduğunu düşünerek Cherry Park Plaza'ya kasko çekicisiyle çektirdim. Ancak Cherry'nin Generali (yeni adıyla Refer...
Hepiyi Sigorta müşteriyle ilgilenmiyor. 22.04.2025 günü aracımla kaza yaptıktan sonra götürdüğüm araç servisi, 23.04.2025 günü 2025351017387 dosya numarası ile kaza dosyasını açtı. Daha sonra defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen 8 Mayıs'a kadar dönüş gerçekleşmedi. Servise 8 Mayıs'ta e...
Yorumlar