to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödemeli ReeV Araçlarının Teslim Edilmemesi
23.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Antares AVM’deki Reeder resmi satış mağazasından 3 adet Reeder elektrikli otomobil satın aldık. Toplam 1.044.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptık ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 34 gün geçmesine rağmen araçlar hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte mağazayı ve firmayı telefonla defalarca aramamıza rağmen sadece “size dönüş olacak” denilip oyalandık, fakat ne arayan oldu ne de net bir bilgi verildi. Muhatap bulamıyor, ödediğimiz yüksek meblağa rağmen belirsizlik içinde bırakılıyoruz.
Reeder’den, peşin ödemesini yaptığımız 3 adet aracın daha fazla gecikmeden, acilen tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Reeder firmasından yaklaşık 2 ay önce Ankara Antares şubesinden 3 adet araç satın aldık. Toplam 1.050.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptık ve araçların en geç 15 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen araçlar teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafımıza herhangi bir net bilgi de verilmedi.
Teslimat gerçekleşmeyince firmaya defalarca ulaşmaya çalıştık, fakat çoğu zaman muhatap bulamadık. İki gün önce Oğuzcan isimli bir yetkiliyle görüştük, ancak yine somut bir çözüm üretilmedi ve teslimat ya da iptalle ilgili net bir adım atılmadı. Teslim süresi çoktan geçtiği ve firma gerekli sorumluluğu yerine getirmediği için siparişimizin iptalini talep ettik.
Bu aşamada firmadan, 3 araç için peşin olarak ödediğimiz 1.050.000 TL’nin, yaklaşık 2 aydır paramız firma bünyesinde beklediği için faiziyle birlikte acil olarak tarafımıza iade edilmesini istiyorum. Yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
