Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Reeder S71 Telefonun Sürekli Arızalanması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması

Emrah
22 Ekim 18:11
1.758

28.05.2025 tarihinde Kayseri Kumsmal AVM’den Reeder s71 marka telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli olarak kendi kendine kapanıyor, açılıyor ve internet bağlantısı kopuyor. Son 20 gündür bu sorunlar iyice arttı ve cihazı kullanamaz hale geldim.

İşim gereği ancak bugün Kayseri Forum’daki Reeder mağazasına başvuru yapabildim. Mağaza çalışanları, cihazı servise gönderebileceklerini, sürecin 45 gün süreceğini ve yenisiyle değişim için ise 5.500 TL ücret talep ettiklerini belirttiler. Ayrıca, kesinlikle para iadesi yapılmadığını söylediler. Cihazım henüz 5 aylık ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, garanti kapsamında ücretsiz değişim veya onarım hakkımın engellenmesi beni mağdur etti.

Telefonu 19.999 TL ödeyerek FIBA Bank kredisiyle aldım. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat mağazadakiyle aynı cevabı aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Ücretsiz değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersegün sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S71 Telefonumun Arızası Garanti Kapsamında Çözülmedi

Ersegün
08 Temmuz 17:27
2.352
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonlarda Ciddi Arızalar ve Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet

Faruk
10 Ağustos 17:34
932
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Yeni Aldığım Telefon Kendi Kendine Kapanıyor

Mert
10 Ekim 12:45
1.937

Reeder Yeni Aldığım Telefonda Kamera Bulanıklığı Ve Isınma Sorunu Yaşıyorum

Nur
11 Ağustos 23:35
2.619
Reeder Yeni Aldığım Telefonda Kamera Bulanıklığı Ve Isınma Sorunu Yaşıyorum
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S919 Telefonda Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Mağaza Desteği Mağduriyetim

Mehmet
26 Eylül 13:54
2.881
Reeder S919 Telefonda Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Mağaza Desteği Mağduriyetim
reeder-s919-telefonda-tekrarlayan-arizalar-ve-yetersiz-magaza-destegi-magduriyetim-3.jpg
reeder-s919-telefonda-tekrarlayan-arizalar-ve-yetersiz-magaza-destegi-magduriyetim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri