Şikayetler müşteri numarası

12 Kasım 2025 tarihinde Reeder online mağazasından aldığım s23 512 GB model telefonu kutusundan açtığım andan itibaren sürekli donma ve kilitlenme sorunları yaşıyorum. Ürünü kendi sitelerinden sipariş ettim (#1462 sipariş numarası). Kargo da oldukça özensizdi; cihaz sadece bir kutunun içine konmuş v...

Reeder s23 Pro Max model telefonumda yaklaşık 5 aydır güncelleme sorunu yaşıyorum. Güncelleme işlemini başlatmaya çalıştığımda işlem yarıda kalıyor ve tamamlanmıyor. Bu süreçte hem Wi-Fi üzerinden hem de farklı internet bağlantılarıyla denememe rağmen sorun devam etti. Cihazım hâlâ garanti kapsamınd...

Reeder s523 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır batarya şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz şarjdayken sürekli kapanıp açılıyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Sorunu çözmek için farklı şarj aletleri denedim ve fabrika ayarlarına döndürdüm, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Bu ...

21.10.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Reeder S23 Pro Max 256 GB model telefonumda, yaklaşık bir hafta önce batarya şişmesi ve mikrofon ile kulak ahizesinden ses gelmemesi sorunları ortaya çıktı. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Sorunları yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca...

+1

08.09.2025 tarihinde Reeder’ın kendi internet sitesinden s23 Pro max model ürünü sipariş ettim (sipariş no: sa607587). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerinin tüm kanallarıyla iletişime geçmeme rağmen, kargoya verilip verilmediğini ancak gü...

Reeder S23 Pro max model telefonumu aldıktan kısa bir süre sonra batarya ömrüyle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü iade ettim ve 8 GB RAM’li başka bir modelle değişim yapıldı. Ancak yeni cihazı kullandıktan yaklaşık 20 gün sonra bataryada şişlik oluştu. Bunun üzerine cihazı 11 Temmuz’da tekni...

Geçtiğimiz yıl Gaziantep Forum AVM'deki mağazadan annem için Reeder S23 Pro Max 512 model bir telefon satın aldım. Henüz 1 yıllık olmasına rağmen cihazın bataryasında şişme meydana geldi. Sorunu fark ettikten sonra, fatura numarası 0272024000001*** olan ürünümüzü mağazaya götürdük. Garanti kapsamınd...

05.06.2025 günü satın almış olduğum 356421**** ve 356421*** IMEI numaralı Reeder S23 Pro Max 6/128 GB cihazımı şarj problemi ile 04.07.2025 günü daha 1 ayı dolmadan servis talebi ile İzmir Westpark Mağazasına teslim ettim. Cihazım 21 iş günü de geçmesine rağmen halen gönderilmedi. 25.07.2025 günü Re...

05075673*** de telefon numaram. Sonra sizi aradık filan diye boş yapmasınlar. Telefonumu yazıyorum. Beş ay önce Reeder mağazasından telefon aldım, telefon arızalı çıktı. Dört kez değişim yaptılar. İade isteyince Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçe yazın deyip yolladılar. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'n...

Ankara'da Etlik Forum outlet AVM'de bulunan Reeder mağazasından, 0052024000002476 fatura numarası ile Reeder s19 Edge model 2 adet telefon aldım. İki telefonun da ekranları sorunlu çıktı. Tekrar mağazaya gittim ve iade etmek istediğimi ilettim fakat beni müşteri hizmetlerini telefonla aramamı istedi...

Reeder kusurlu ürün için benden ücret istedi. 0362023000001495 fatura numaralı, 28/10/2023 tarihinde Reeder Elektronik Akademi ve Mağazacılık Tic. A.Ş.'den fabrika hatalı bir ürün satın aldım. Ekran kendiliğinden bir yerlere gidip geliyor, videosunu ekte bulabilirsiniz. 0539********47 numaralı Reede...