to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz yıl Gaziantep Forum AVM'deki mağazadan annem için Reeder S23 Pro Max 512 model bir telefon satın aldım. Henüz 1 yıllık olmasına rağmen cihazın bataryasında şişme meydana geldi. Sorunu fark ettikten sonra, fatura numarası 0272024000001*** olan ürünümüzü mağazaya götürdük. Garanti kapsamında ücretsiz onarım veya değişim talep ettik, ancak bize onarım yapılamayacağını, değişim yapılması gerektiğini ve bunun için 4.000 TL ödememiz gerektiğini söylediler. Ayrıca, servise gönderilse daha pahalıya mal olacağı belirtildi.
Garanti süresi hâlâ devam eden bir cihazda yaşadığımız bu durum karşısında Reeder müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yalnızca teknik servise yönlendirilerek geçiştirildim. Bu tür bir sorunun, garanti kapsamında ücretsiz olarak çözülmesini ve cihazın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Reeder s23 Pro Max 256 GB model cihazımın bataryası 3 gün önce şişti. Diyarbakır Ceylan AVM şubesine giderek ürünün birebir değişimi veya tamiri için başvurdum. Cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen, tamir için 850 TL hizmet bedeli talep edildi. Birebir değişimin ücretsiz olması gerekirken,...
3 ay önce Reeder Torium AVM mağazasından iki adet s23 Pro Max model telefon satın aldım. Toplamda 10.500 TL’yi nakit olarak ödedim ve her iki cihaz için de 2 yıl garanti belgesi ve fatura verildi. Yaklaşık 2-3 hafta önce, her iki telefonda da aynı anda ekranlarda çizgiler ve kararmalar oluşmaya baş...
Reder S23 Pro Max cep telefonumu yaklaşık 6 gün önce batarya şişmesi sorunu nedeniyle kullanamaz hale geldim. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana 1.250 TL karşılığında yeni bir cihaz verebileceklerini ya da 850 TL karşılığında servise gönderebile...
Gaziantep Forum mağazasından 1 yıl önce kredi kartı ile satın aldığım Reeder s23 Pro max 1tb model telefonum aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garantiye götürdüğümde, arka kapakta ufak bir kırık olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldı ve tamir için benden 4000 TL talep edildi...
8 ay önce Reeder S23 Pro Max model telefon satın aldım. Faturası mevcut ve 2 yıl Türkiye garantili. 07.06.2024 tarihinde herhangi bir yere düşürme, sıvı teması gibi kullanıcı hatası olabilecek bir olumsuz durum yaşanmamış olmasına rağmen telefonum kendi kendine ekran donması yaşamaya başladı. Müşte...
Yorumlar