Reeder S919 Telefonumda Sürekli Kasılma Ve Ağ Sorunları, Değişim Talebi

Reeder s919 model telefonu yaklaşık 4 ay önce Şırnak Cizre’deki bayiden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren telefonda sürekli kasılmalar yaşadım, şebeke neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Ayrıca kamera ara ara kendi kendine donup kapanıyordu.

Bu sorunlar üzerine telefonu satın aldığım bayiden garantiye gönderdim. Cizre’deki müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, cihazın garanti kapsamında yapılacağını söylediler. Ancak yaşadığım sorunlar ilk günden beri olduğu için sıfır alınan bir telefonda bu şekilde devam eden problemleri kabul etmiyorum.

Bu nedenle Reeder’dan, sorunlu cihazım için para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.