to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder s919 model cep telefonumu dördüncü kez değişimle kullanmak zorunda kaldım ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. En son 4 Şubat’ta tekrar değişim yapıldı, ancak bu değişen telefonda da kamera sorunu devam ediyor. Kamerayı açtığımda kendiliğinden çizikler ve renk bozulmaları oluşuyor, ayrıca görüntülü görüşmelerde de renk karışıklığı yaşanıyor. Telefon herhangi bir darbeye maruz kalmadan, normal kullanımda bu sorunları veriyor.
25 Şubat gibi yeniden değişim talebiyle Manisa Yunusemre Magnezya AVM’deki bayiye gittik. Ellerinde cihaz olmadığı için sistemden değişim talebi açtıklarını ve bizi arayacaklarını söylediler. Ancak kimse aramayınca yaklaşık 10 gün sonra tekrar bayiye gittik. Oradaki görevli birini aradı ve başvurumuzun sisteme bile alınmamış olduğunu öğrendik. Buna rağmen “yapacak bir şey yok, sizi arayacaklar” denilerek tekrar geri gönderildik.
Bu süreçte Reeder müşteri hizmetlerini de aradım, oradan da sadece “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Defalarca değişim yapılmasına rağmen sorunun çözülememesi, başvurumun sisteme girilmemiş olması ve müşteri hizmetlerinden de dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Bu aşamada ya sorunsuz, sıfır bir cihazla değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Kasım 2025 tarihinde Reeder markasına ait s919 model cep telefonunu Optimum Outlet AVM’de bulunan bayiden sıfır olarak satın aldım. Ürünü güvenerek almama rağmen, yaklaşık 1–1,5 ay sonra cihazın kamerasında ciddi bir sorun ortaya çıktı. Kamera sensöründe hücre ölümü (piksel arızası) oluştu ve çekile...
Reeder s919 model telefonu yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, daha 1 ay dolmadan ekranda özellikle fotoğraf çekimlerinde “pir pir eden” kırmızı çizgiler ve puslu bir görüntü oluşmaya başladı. Bu durumu telefonu aldığım mağazaya bildirdim, onlar da gerekli birimle görüşü...
İzmir Menemen Novada AVM’deki Reeder şubesinden Reeder s919 model telefonu satın aldım. Alım sırasında “14 gün içinde iade hakkınız var, içiniz rahat olsun” denilerek özellikle bu şekilde ikna edildik. Toplamda 38.000 TL ödedim, 10.000 TL’sini nakit, kalan 28.000 TL’yi ise 3 taksit şeklinde anlaşara...
Tekirdağ’daki Reeder mağazasından satın aldığım Reeder s919 model telefon ayıplı çıkmıştır. Cihazın ön kamerası ilk günden beri bozuk, arka kamera ise kırmızı ve bozuk görüntü vermektedir. Sorunlar kullanım hatası değil, açıkça üretim kaynaklıdır. Durumu mağazaya ilettiğimde bana “14 gün geçtiği iç...
Reeder s19 Max Pro model telefonumu yaklaşık iki ay önce Van AVM bayisinden aldım. Cihazı aldıktan henüz bir ay geçmeden ekranında kendiliğinden gidip gelmeler başladı. Bunun üzerine telefonu aldığım bayiye götürdüm. Bayide, aynı modelle 800 TL karşılığında değişim yapılabileceği, ancak şu anda stok...
Yorumlar