Reeder S71 Telefonum Kısa Sürede Kırıldı Ve Üretim Durdurulması Nedeniyle Aynı Modelde Değişim

Reeder s71 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonum bir hafta önce kırıldı ve ben de Ankara Vega Subayevleri şubesine götürdüm. Mağazada, bu modelin 4 aydır üretilmediğini ve ne zaman tekrar üretileceğinin de belli olmadığını, bu nedenle beklemem gerektiğini söylediler.

Telefonum garanti kapsamında olmamasına rağmen bana yaklaşık 10.000 TL karşılığında yeni bir cihaz verebileceklerini ilettiler. Ancak ben 6 ay önce 33.000 TL ödeyerek aldığım telefonun bu kadar kısa sürede kırılması sonrası, aynı modelin yenisinin tarafıma verilmesini talep ediyorum. Ürünün uzun süre üretime dönmeyeceğinin söylenmesi ve net bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.

Reeder markasından, Ankara Vega Subayevleri şubesindeki bu durumun incelenmesini ve Reeder s71 model telefonumun birebir aynı modelle değiştirilmesini, aksi halde mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.