Reeder S23 Pro Max Cihazım Sürekli Arızalandı, Servis Çözüm Sunmadı

S23 Pro Max 1 TB aldım, iki adet video izlerken ekran karıncalanıp telefon dönüyordu, sonra kendiliğinden kapanıyordu. 1-2 saat sonra tekrar açılıyordu. Sonra yine dondu ve kapandı, bir daha açılmadı. 1 hafta sonra servise götürdüm, durumu anlattım. Yanların boyası silinmiş gibi bahanelerle suçu bana yüklediler. S71 bir üst model diye 13 bin tl üstüne istediler ve başka bir telefon verdiler. O da aynı sorunu yapıyordu.

Aksesuar seti sattılar, önceki cihazda almadım, ondan dediler. Onu da aldım, yeni cihazda yine aynı hata oldu. Gittim, tekrar anlattım, bu sefer de bana 'Üstüne para ver, 20 bin tl, sana S999 Mini verelim' dediler. Mini onarım yok, yanlarda boya silinmesi var diye kimyasal dediler. Ben size 'Bunları yapın' demiyorum, cihazı açın, açılmıyor. Açıp bana geri verin dedim. 'Bizim mini onarımımız yok' dediler. Servis biraz tartışmalı şekilde cihazı teslim aldı. Bu sorunu çözüme kavuştursunlar istiyorum. Yerli olsun, büyüsün diye destek oldum, kime önerdiysem arayıp şikayet ettiler.

Aldıktan sonra o kadar param gitti, mağdur oldum. Ya düzgün bir cihaz verin ya da paramı iade edin, yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Evraklarım ve kanıtlarım hazır. Cihaz şarjda değilken bile şarj oluyormuş gibi görünüyor. Video izlerken sanki anten yayını izliyormuşum gibi ekran karıncalanıyor. Böyle saçmalık olmaz, tam bir fiyasko.