Reeder S19 Max Pro S 108 MP Marka Ve Model İle İlgili Bol Sorunlu Şikayet Şikayeti

28.06.2024 tarihinde Reeder s23 Pro max 1 TB marka ve modelli 2 adet kampanyalı telefondan aldık. Almaz olaydık. Telefonumuzda bir sürü arıza ses gitmeme, konuşurken kesme vs. Bir sürü arıza oldu. Daha sonra bayisinde gittik ve tamir veya değiştirme istedik. Tamir edemeyeceklerini söyleyince daha düşük ve sorunsuz modelle ücretsiz değiştirebileceğimiz söylendi. Bu model de s19 max Pro s 108 MB idi ve iki telefonu da değiştirdik. Tabi sevincimizi yine yaşayamadan s23 den kat kat kötü telefonla karşılaşmış olduk. Bu kez eşimin telefonu neredeyse hiç çekmiyordu ve hala çekmiyor (05.07.2025). Görüşme yapabilmesi için telefonu muhakkak kapatıp açması gerekir. Ben işteyken aramak istediğimde ulaşılamıyor ve mecburen kayınvalidemin telefonundan iletişime geçiyorum. Ayrıca benim telefonumda bu değişimden sonra hatırlayamadığım bir günün sabahında çok erken saatlerde (değişimden yaklaşık 3-6 ay sonra) kırmızı ve yeşil renkli yazılar çıktı, ben daha anlayamadan kilit tuşuna bastım. Bir an yok olacak diye düşünürken format atmaya başladı, bütün videolar, resimler ve önemli bilgiler (öğretim üyesi olduğum için bazı önemli bilimsel çalışma kısımları, notlar) gitti. Her iki telefonumuzda da hat çektiği zamanlarda konuşma imkanı bulsak bile 10. Saniyede ses karşı tarafa gitmiyor ve yine 10-15 saniye sonra kendiliğinden ara ara kesilmelerle birlikte ses iletimi sağlanıyor.

En son güncelleme geldiğinde (yaklaşık 1 hafta önce yaptım) 1 haftadır video da çekmiyor sadece fotoğraf çekebiliyorum. Yine ek olarak; bir arama geldiğinde telefon işaretini yukarı kaydırarak açmasını istememe rağmen kaydırmayı hissetmiyor ve tuş kilidini açarken de hassasiyet kaybı çok fazla. Konuşurken fazla ısınıyor. Ayrıca bu marka model telefonların bazılarının toplatıldığını da duyduk. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağız. 2 yıl garanti süresi var. Mağazaya her gidişimizde 10 bine yakın fiyat farkı ile daha üst marka telefon verebileceklerini söylediler. Firmanın henüz kendini kanıtladığı hiçbir modeli yokken sürekli üst model ve versiyonlar çıkarması da çok çok enteresan. Şimdilik aklımıza gelen sorunlar bunlar. Daha da olursa yazarım. Eşimin hiç istememesine rağmen yerli üretim diye desteklemek için almıştım, fakat hiç bu kadar sorunlu telefon kullanmadık.