Reeder S19 Max Pro S Edge İle Sürekli Arama Ve Ses Sorunları, İade Talebim Var!

Reeder S19 Max Pro s Edge model cihazı yaklaşık 5-6 ay önce İstanbul Çamsan Park AVM’den, 2 al 1 öde kampanyası ile 14.000 TL ödeyerek daha önce aldığımız cihazlarda sorunlu olduğu için değişerek bu cihazları verdiler ancak bu Cihazda diğerleri gibi ilk aldığımız günden beri her aramada ekran donuyor, karşı tarafa ses gitmiyor ve bize de ses gelmiyor. Görüşme kalitesi aşırı derecede kötü ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor.

Sorunun çözülmesi için birkaç kez cihaz değişimi yapıldı ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Cihazın garantisi devam ediyor fakat artık değişim yerine iade ve ücret iadesi talep ediyoruz. Sürekli aynı sorunla uğraşmak istemiyoruz. Reeder’ın cihazı iade alıp ücretimizi geri ödemesini istiyoruz; aksi halde konuyu farklı mercilere taşımak zorunda kalacağım.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.