Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reeder S19 Max Pro Cihazımın Arızası ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Reeder S19 Max Pro Cihazımın Arızası ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Reeder S19 Max Pro Cihazımın Arızası ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
02 Aralık 15:31
301

Yaklaşık 11 ay önce aldığım Reeder s19 max Pro telefonum, yaklaşık 10 gün önce kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Kısa süre sonra ise tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine teknik servis için İzmir Karabağlar İzmir Park AVM’deki Reeder mağazasına gittim. Orada benden bilgileri alıp “size dönüş yapacağız, telefonu o zaman getirirsiniz.” dediler. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım.

Ben de süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim ve sonunda sadece “ön inceleme olduğunu” söylediler. Telefon hâlâ bende, cihaz ortada yokken neyin incelendiğinin söylenmesi bana sadece oyalandığım hissini veriyor.

Garanti süresi devam eden cihazım için hiçbir net bilgi verilmeden bu şekilde bekletilmekten son derece rahatsızım. Telefonumun garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ya da arızası giderilemiyorsa cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Reeder S19 Max Pro Telefonum Arızalandı

Nurullah
27 Haziran 17:39
1.827
Garanti Kapsamındaki Reeder S19 Max Pro Telefonum Arızalandı
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Süresi Devam Eden Telefonda Onarım İçin Ücret Talep Edilmesi

Gökhan
01 Eylül 20:44
1.034
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
12 Mayıs 11:53
973
Reeder S19 Max Pro Telefonum Sürekli Kapanıyor, Garanti Ve Değişim Süreci Mağduriyet Yaşatıyor

Reeder Garanti Kapsamında Sürekli Ek Ücret Talebi Ve Cihaz Değişim Sorunu

15 Ağustos 13:48
1.125
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri