Reeder Müşteri Hizmetleri Ve Hukuk Sürecindeki Aksaklıklar
Reeder, Hakem Heyeti kararını uygulamıyor. 1,5 aydır hukuk birimi sizi arayacak diyorlar, ancak arayan soran yok. Muhatap olan hiç yok. Nasıl bir firma anlayamadım. Görüşebileceğiniz bir yetkili dahi yok. Mağaza merkeze, Merkez Hukuk birimine atıyor topu.
Reeder Müşteri hizmetleri tarafından arandım, Hukuk birimi ile görüşüp geri dönüş sağlayacaklarını belirttiler, Ancak 4 gün oldu, yine kimse aramadı, çok tuhaf bir işleyiş var

















İki adet telefon aldık ikisi de bozuk cıktı. Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen 2 aydır paramızı iade etmiyorlar hukuk birimine iletildi diyorlar fakat hiçbir dönüş yok. Hala bekliyoruz.