Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31807089
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Kiddo 2 Akıllı Çocuk Saatinde Teknik Destek Ve Değişim Sorunları

profile
Rasim
Reeder
06 Mart 2025 22:56
1.076

29.11.2024 tarihinde Reeder mağazasından Reeder Kiddo 2 akıllı çocuk saati ürünü aldık. Keşke almaz olsaydık; ürün 3 ay kullanmadan cihaz kendi kendine kapandı ve açılmıyor. Cihaz için hiçbir şekilde teknik destek ve değişim desteği alamıyoruz. Reeder firması değişim yapacağız diyor, ancak süre veremiyoruz diyorlar. Mağaza ve teknik destek hattı da yardımcı olmuyor. 3 hafta önce kendilerine konuyla alakalı başvurduk, ancak herhangi bir geri dönüş yok. Teknik destek hattını arayarak derdimi anlatıyorum, aciliyet belirtiyorum, çocuğun kullandığını söylüyorum. Maalesef süre veremiyoruz, tedarik ve değişimle alakalı diyorlar. Firma, sattığı ürün için teknik destek ve değişim konusunda oldukça ilgisiz. Daha önce de aynı markanın Kiddo 1 serisini kullandık, şarj kablosu tedarik etmek istedik. Maalesef bu konuda da mağduriyet yaşadık, tedarik sağlanamadı. Yine değişim teklif edildi. Ücretsiz değişim sağlanacak denildi, mağazaya başvurduk, durumu anlattık, ancak ücretsiz değişim söz konusu değildir dediler. Ödeme talep ettiler. Ödemesini yaparak değişim sağlandı. Şu anki şikayetimle alakalı ivedilikle çözüm bulunmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Huseyin profile Tarık
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reeder Kiddo 2 Çocuk Saatinde Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Mehmet
Reeder
10 Haziran 2025 12:12
904

15 Nisan 2024 tarihinde Reeder Kiddo 2 akıllı çocuk saatini Reeder mağazasından satın aldım. 3 ay sonra saat kendi kendine kapanmaya başladı ve mağazaya götürüp ücretsiz değişim yaptık. 2 ay sonra saat hiç açılmadığı için tekrar mağazaya götürüp tekrar ücretsiz değişim yaptık. Geçen hafta saat tekra...

1 Destek
1 Yorum
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Kiddo 2: Beklenen Çözüm Gelmiyor!

profile
Ergün
Reeder
26 Mart 2025 14:20
568

Reeder kiddo 2 çocuk akıllı saatimiz 2 ay sonra bozuldu ve hiç açılmıyor. Mağazasına getirdik fakat teknik destek verilemediği, bu saatlerin yenisiyle değişeceği bilgisi verildi. Fakat yenisinin de şu an hiçbir mağazada tedarikte olmadığı ve ne zaman geleceği de belli olmadığı söylendi. Bozuk ürünl...

Reeder Kiddo 2: Beklenen Çözüm Gelmiyor!
1 Destek
1 Yorum

Belirsizlik İçinde Kalan Müşteri: Reeder Kiddo 2 Akıllı Saat Sorunu

profile
Efendi
Reeder
30 Kasım 2024 11:35
1.480
Belirsizlik İçinde Kalan Müşteri: Reeder Kiddo 2 Akıllı Saat Sorunu
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Pişmanlıktır Ve Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar!

profile
Gökhan
Reeder
18 Mayıs 2024 19:35
2.689

Reeder Kido akıllı çocuk saatini aldık ve dört ay kullandıktan sonra saati bir daha açamadık. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, garanti yerine 500 TL ödeyerek mağazadan yenisini alabileceğimiz söylendi. Ödemeyi yaptık ve saati aldık. Ancak, aldığımız saat iki ay sonra tekrar kapandı ve açılmadı....

Reeder Pişmanlıktır Ve Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar!
Reeder Pişmanlıktır Ve Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar!

Öne Çıkan Konular

Reeder Akıllı Saat Reeder KIDdo 2 Reeder Akıllı Saat değişim Reeder KIDdo 2 akıllı çocuk saati Reeder almayın Reeder mağazaları Reeder değişim
Reeder
KIDdo 2
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri