to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder s23 Pro Max 512 GB model akıllı telefonumu, Tüketici Hakem Heyeti’nin ücret iadesi kararı doğrultusunda 12.01.2025 tarihinde Forum Ankara Reeder mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında IBAN bilgilerim alındı ve iade ürün teslim tutanağı tarafıma verildi. Aradan yaklaşık dokuz ay geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde geri dönüş yapılacağı ve konuyla ilgilenileceği söylendi, ancak bugüne kadar ne bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma dönüş yapıldı. Hakem Heyeti kararında belirtilen 6800 TL tutarındaki ücretin iadesi için aylardır bekliyorum.
Ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
2025 yılının 4. Ayında 01 burada Reeder mağazası (Adana) şubesinden Reeder s23 Pro max ve s19 max Pro s Edge modellerini toplam 20.000 TL Nakit ödeme ile satın aldım. Cihazlarda yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 2025 yılının 7. Ayında ücret iadesi talebim olu...
Reeder S23 Pro Max model cep telefonumu Malatya Park AVM’deki Reeder mağazasından satın aldım. Cihazla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 25.06.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 08.09.2025 tarihinde lehime karar çıktı. Karara göre Reeder firmasının 14 gün içinde 9.000 TL tutarındaki...
Reeder marka telefon ile ilgili yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 11 Mayıs 2024'te Reeder marka 23 Pro Max 1 TB model telefonu Isparta Meydan AVM Reeder mağazasından satın aldık. Eşim, 4 gün boyunca telefonun düzgün çalışması için uğraştı. Ancak, birçok uygulamaya erişim sağlanamıyor...
30 Nisan 2025 tarihinde Reeder.com.tr üzerinden almış olduğum S23 Pro Max marka cep telefonunu teslim almak için teslim mağazasına gittim, fakat sistemlerine yansımaması nedeniyle ürünü teslim edemediler. Mağazadan tekrar ücret ödeyerek satın aldım. Mağaza çalışanına internet üzerinden verdiğim si...
Reeder mağazasından yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Maltepe Park şubesinden aldığım Reeder s19 max Pro s Edge model telefonum, garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca arıza yaptı ve toplamda 5-6 kez servise gitmek zorunda kaldı. Son olarak değişim ücreti ödeyerek başka bir model aldım, ancak bu ci...
Yorumlar