Reeder Garanti Kapsamındaki Saatime Çizik Gerekçesiyle Ücret Talep Edildi, Sorunum Çözülmüyor!

Levent

20 Ekim 2025 13:31

1.175

Reeder KIDdo 2 model akıllı saatim yaklaşık 1 aydır açılmıyor. Cihazımın garanti süresi devam ettiği için Samsun Piazza Avm’deki satış ofisine başvurdum. Ancak cihazın üzerinde çizik olduğu gerekçesiyle benden 750 TL ücret talep edildi ve ücretsiz değişim ya da onarım yapılmadı. Bu ücreti kabul etmedim ve cihazımın sorunu halen devam ediyor.

Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, çizik gerekçesiyle ücret talep edilmesini ve sorunumun çözülmemesini doğru bulmuyorum. Üstelik müşteri hizmetlerine de başvurmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.

Müşteri numaram: 1-4-48***8

Cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını veya ücretsiz değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reeder Kiddo 2 Saatim Garanti Devam Ederken Keyfi Kararlarla Servis Dışı Bırakıldı

Merve

Reeder

27 Eylül 2025 22:06

1.439

Reeder Kiddo 2 model akıllı saatim bir anda kendi kendine kapandı ve 3 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı şarja taktım, şarj alıyordu ve bir kez açıldıktan sonra tekrar kapandı, bir daha da açılmadı. Cihazımın garantisinin bitmesine 7 ay olmasına rağmen, Samsun Piazza Avm’deki mağazaya gittiğim...

Reeder Kiddo 2 Saatim Garanti Devam Ederken Keyfi Kararlarla Servis Dışı Bırakıldı

Reeder Akıllı Çocuk Saatinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Muazzez

Reeder

29 Nisan 2025 15:13

879

Reeder marka akıllı çocuk kol saati aldım yaklaşık 2 senedir 4 ayda saat bozuluyor ve yenisiyle değiştiriliyor. Bu kadar kötü bir marka olamaz. Şimdi saatimiz yine bozuldu Samsun Piazza mağazasına gittim. Ellerinde değişim yeni saat olmadığını, teknik servise de gönderemeyeceklerini söylediler. Kart...

Reeder Akıllı Çocuk Saatinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garantisi Devam Eden Çocuk Saatine Haksız Kullanım Bedeli Talebi Ve Değişim Ücreti

Hatice

Reeder

13 Mayıs 2025 21:48

712

Samsun Piazza Reeder şubesinin teknik servis bölümüne çocuk akıllı saatini 1 hafta önce verdik. Önce garantisi halen devam ettiği için yenisini vereceklerini söylediler. Daha sonra saati 8 ay önce aldığımız için kullanım bedeli olarak 600 TL istediler. Bu fiyatı kabul etmedik ve yapılması için servi...

Reeder Kiddo 2: Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Destek

Hasan

Reeder

04 Mart 2025 21:40

1.032

17 Mart 2024 tarihinde Reeder Kiddo 2 model saatini satın aldım. Ancak saat, kullanıma başladıktan kısa bir süre sonra arızalandı. İlk arıza sonrası ücretsiz değişim yapıldı, ancak yaklaşık 1-2 ay sonra saat tekrar bozuldu. Bu sefer ücret karşılığında değişim yapıldı. Şu anda saat bir kez daha arıza...

Reeder Kiddo 2: Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Destek

Hamid sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Kiddo2 İle Yaşanan Garanti Sorunu

Hamid

Reeder

12 Ocak 2025 09:36

1.376

Reeder Kiddo2 markalı çocuk akıllı saatini 19 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. İki hafta kullandıktan sonra saat açılmadı, hatta bir vidasının da kendiliğinden düştüğünü fark ettim. Bu süreçte Reeder Amasya bayisine durumu ilettim. Bir kod vererek herhangi bir bayiden değişim yapacaklarını, ancak ür...