Albümler Teslim Edilmedi, İletişimsizlik Ve Engelleme Şikayetimiz

29 Kasım 2025 tarihinde Bursa’da Bi Kare Mutluluk ile nişan çekimi yaptırdık. Çekim sırasında albümlerimizin en geç 90 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla albümlerimiz hâlâ elimize ulaşmadı. Teslim tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Albümümüz gelmeyince Instagram üzerinden defalarca yorum yazarak durumu sormaya çalıştım, ancak yorumlarım silindi ve 14 Mayıs’ta Instagram üzerinden engellendim. Aynı şekilde WhatsApp’tan da yazmamıza rağmen dönüş yapılmadı. Ben ve nişanlım mesaj atmasak bize hiçbir şekilde bilgi verilmeyeceği çok net bir şekilde ortaya çıktı. En son yazdığımızda da albüm firması değişikliğine gidildiği, bu nedenle gecikme yaşandığı söylendi ama bu değişiklikten bizim haberimiz hiç olmadı, biz sormasak bilgi verilmiyordu.

Mayıs ayı içinde teslim edileceği söylendi, fakat şu anda düğün çekimime neredeyse yaklaşmış durumdayım ve nişan albümlerim hâlâ yok. Nişan çekimi gibi özel ve bir daha geri gelmeyecek bir günün albümlerinin bu kadar umursamazca geciktirilmesini ve üzerine bir de müşterilerin engellenmesini kabul edemiyorum. Bu süreçte benzer mağduriyetler yaşayan birçok kişiden de aynı şikayetleri duymuştum, ne yazık ki bunların doğru olduğunu yaşayarak görmüş oldum.

Albümümün hiçbir bahane olmadan acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, yaşanan ciddi gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama ve özür talep ediyorum. Eğer albüm teslimi bir kez daha gecikecekse veya tamamlanamayacaksa, ödediğim 10.000 TL tutarındaki ücretin iadesini istiyorum. Müşteriyi engellemek ve görmezden gelmek yerine, sorumluluk alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.