Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Reeder Defalarca Değişen Arızalı Telefon İçin Sürekli Ücret Talebi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
09 Ekim 2025 20:06
3.276

Reeder s23 Pro Max model telefonumu 1 yıl içinde toplam 4 kez değişim yapmak zorunda kaldım. İlk telefonumda kasma problemi yaşadım, değişim sonrası ikinci cihazda yazılım çöktü. Üçüncü cihazda ise WhatsApp üzerinden yazdıklarım başkasına gidiyor, kendi kendine görüntülü arama yapıyordu. Şu anki cihazımda da dokunmatik sorunlu ve ekran açıkken kendi kendine uygulamalara giriyor.

Her değişim işleminde aynı model için benden 2.250 TL, üst model için ise 6.250 TL ücret talep edildi. Bugün Piazza AVM’de tekrar aynı taleple karşılaştım. Satın aldığım Lovelet AVM mağazası kapanmış durumda. Tüm fatura ve değişim belgelerim elimde mevcut. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli ücret talep edilmesi ve yaşadığım veri kayıpları nedeniyle mağdur oldum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve cihazım için ücret talep edilmeden para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S23 Pro Max İle Yaşanan Sorunlar Ve İade Talebi!

profile
Berivan
08 Nisan 2025 01:17
2.659
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Aynı Anda Arızalanan İki Telefon İçin Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Mağduriyet!

profile
Sinan
15 Ekim 2025 15:40
3.276
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Tekrarlayan Cihaz Sorunları Nedeniyle İade Talebi

profile
Cihat
14 Ekim 2025 19:36
3.772
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
22 Aralık 2024 16:34
10.380
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S23 Pro Max Telefonumun Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Gökay
08 Şubat 2025 21:28
13.602
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri