Reeder Citymall'da İlgisizlik Ve Hayal Kırıklığı

24 Şubat günü Reeder citymall AVM içindeki bayiye gittim. Daha önce konuştuğum ve almak istediğim ürünler vardı ama büyük bir pişmanlıkla karşılaştım. Kasada iki kişi oturuyordu ve önlerinde yemek yiyorlardı. Ne ayağa kalkıldı ne de yanıma gelindi.

Ürünler hakkında yardım edilip ürün satılmak istendiği için mi yoksa beni müşteri olarak görmedikleri için mi ilgisizlerdi anlayamadım. Daha önce gittiğimde s****** hanım çok yardım etmişti, ilgilenmişti ve gayet memnundum. Bu sefer gittiğimde ben sorular sormaya çalıştım. Belki biri gelir, bana bir şeyler anlatır diye düşündüm ama hiç oralı bile olmadılar.

Sonra müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve ürün almaktan vazgeçtim. Mağazada bu şekildeyse, ürün aldıktan sonra hem telefon hem laptop hem kulaklık alıp mağdur olacağımı düşündüm. Reeder'ı diğer çalışanlar temsil edemedi. Müşteri memnuniyetinden dolayı şikayetçiyim.