to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder s19 model iki adet telefon satın aldım. Her iki cihazda da garanti süresi içinde batarya şişmesi problemi yaşadım. İlk olarak Temmuz ayında, telefonlardan birinin bataryası şişti ve cihazı Samsun Piazza Avm’deki mağazaya götürdüm. Ancak ekranı kırık olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadı ve 2.200 TL ücret ödeyerek yeni bir telefon almak zorunda kaldım.
Aradan kısa bir süre geçtikten sonra, Ekim 15 tarihinde aynı sorun tekrar yaşandı. Yine aynı mağazaya başvurdum ve bu kez de 875 TL ücret talep edildi. Henüz 4 aylık bile olmayan bir cihazda iki kez aynı sorunun yaşanması ve her seferinde ücret talep edilmesi beni mağdur etti. Üstelik, garanti kapsamında batarya şişmesinin karşılanmadığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Servis, cihazı görmeden fiyat biçti ve müşteri hizmetlerinden de tatmin edici bir yanıt alamadım.
Ben, garanti süresi devam eden cihazımda yaşadığım batarya şişmesi sorununun ücretsiz olarak çözülmesini ve yapılan işlemlerle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, konuyu CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek isterim.
Daha önce almış olduğum P19 modeli telefon, garanti süresi içinde pilinin şişmesi nedeniyle Güngören Kale AVM'deki Reeder mağazasına Ocak ayı sonu (aşağıdaki belgede tam tarih mevcut) başvurdum. Buradaki görevli, garanti kapsamında incelemenin uzun süreceğini ve P19'larda bu sorunun yaygın olduğun...
11 Kasım 2024 tarihinde internet üzerinden Reeder S19 Max Pro s cep telefonu satın aldım. Yaklaşık bir haftadır şarj sorunu yaşamaya başladım. Samsun Piazza Avm’deki Reeder satış mağazasına başvurduğumda, bataryanın şiştiğini ve buna bağlı olarak kasada açılma meydana geldiğini söylediler. Durumu f...
Şubat 2025’te Reeder mağazasından aldığım S19 Maç Pro s model telefonumun bataryası 8 Ağustos 2025 tarihinde şişti ve arka kapağı kırıldı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bayiyle görüştüğümde ücretsiz tamir veya değişim talebim reddedildi ve bana 4700₺ ücret karşılığında değişim yap...
Reeder S19 Max modelinden iki adet satın aldım. Aldığım cihazlardan biri iki, diğeri ise üç kez değişime gitti. Şu anda iki kez değişime giden cihazın bataryası şişti ve tekrar mağazaya götürdüm. Ancak mağazada bana bu modelden ellerinde hiç olmadığını, Türkiye genelinde bir kişinin tüm cihazları to...
Reeder S19MaxL 128 GB modelden iki adet telefonu yaklaşık 1 yıl önce Samsun Piazza Reeder mağazasından satın aldım ve yedek telefon olarak çok az kullandım. Her iki telefonu da aktif olarak kullanmaya başladığımda, cihazlar kendi kendine kapanıp tekrar açılmaya başladı. Bir süre sonra ise birinin ek...
Yorumlar