Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reeder Garanti Kapsamındaki Telefon İçin Yüksek Ücret Ve Uzun Tamir Süresi Mağduriyeti

Reeder Garanti Kapsamındaki Telefon İçin Yüksek Ücret Ve Uzun Tamir Süresi Mağduriyeti
Sezer
04 Eylül 17:17
1.288

11 Kasım 2024 tarihinde internet üzerinden Reeder S19 Max Pro s cep telefonu satın aldım. Yaklaşık bir haftadır şarj sorunu yaşamaya başladım. Samsun Piazza Avm’deki Reeder satış mağazasına başvurduğumda, bataryanın şiştiğini ve buna bağlı olarak kasada açılma meydana geldiğini söylediler.

Durumu firmaya ilettiğimde, garantisi devam eden telefonum için ya 1.500 TL karşılığında değişim, ya da tamir için önce 750 TL gönderim ücreti ve sonrasında belirsiz bir tamir ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Ayrıca tamir süresinin 1,5 ay sürebileceği söylendi. Garantisinin bitmesine 1 yıl olan telefonumun, bu tür bir arızada ücretsiz tamir veya değişim hakkı olması gerektiğini düşünüyorum.

Ücret talep edildiği için işlemi başlatmadım. Garanti kapsamında olan telefonumun ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru
31 Ocak 17:39
1.108
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yunus
12 Mayıs 21:39
959
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Reeder S19 Batarya Sorunum Ücretle Çözülmedi, Mağdur Edildim

Fuat
13 Ekim 16:11
1.255
1
Ridvan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamındaki Telefonum İçin Yüksek Gönderim Ücreti Talebi

Ridvan
19 Ağustos 17:31
878
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri